"Calla lo que no puedas contar, pero jamás mientas; la credibilidad perdida es irrecuperable tras una mentira"

Luján Artola, dircom del Centro de Estudios Políticos y Constitucionales, estuvo con los alumnos del MCPC

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10/12/14 10:56

La directora de Comunicación del Centro de Estudios Políticos y Constitucionales (CEPC), Luján Artola, ha visitado el Máster en Comunicación Política y Corporativa (MCPC), donde ha explicado a sus alumnos la importancia de la sinceridad en la credibilidad con los públicos de una institución. "Jamás hay que mentir. Jamás. A corto plazo conseguirás la portada, pero remontar la pérdida de credibilidad es imposible. Calla lo que no puedes contar, pero nunca mientas" les ha recomendado.

Artola, antigua alumna de la Facultad de Comunicación, lleva tres años trabajando como dircom del CEPC ("el think tank del Gobierno"). Anteriormente trabajó para Grupo Atenea, NH Hoteles (en España y Nueva York) y en distintos medios de comunicación. Cuando se licenció, ha explicado a los alumnos, la comunicación Corporativa no estaba tan desarrollada como ahora y la enseñanza en la Universidad era muy incipiente como tal. "Por ejemplo, no te enseñaban algo tan básico como hacer una nota de prensa". Por eso les ha insistido en la importancia de su formación para liderar una profesión en constante cambio y de la que ellos serán sus protagonistas y definirán sus roles profesionales, "aunque la esencia de la comunicación seguirá siendo la misma".

El oficio del comunicador corporativo es "apasionante", ha explicado Artola. "El poder que tiene cómo escribes algo, cómo llegas al periodista, conseguir que diga lo que tú quieres que diga, que te saque como tú quieres que te saque… Es un negocio complicado, pero muy divertido", afirmó tratando las relaciones con los medios.

Sobre la pérdida de credibilidad que sufren hoy en día las instituciones, Luján Artola ha explicado que cualquier organismo público "es hoy el blanco de todas las iras. Por eso hay que explicar, explicar, explicar, y salir a los medios continuamente. Es la única manera de mejorar la democracia y hacer de esta una sociedad mejor". Y para ilustrarlo ha trasladado a los alumnos una frase del abogado americano Warren Brandeys, quien en 1941 afirmó que la información "es justamente elogiada como un remedio para las enfermedades sociales y la luz del sol es el mejor de los desinfectantes". Esto, ha concluido Artola, resume la unión entre la verdadera comunicación y la política.

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