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España se sitúa entre los primeros países del mundo en tráfico mensual de usuarios en las webs de los medios de comunicación de referencia, sólo superada en Europa por Reino Unido, y en América por Estados Unidos y Brasil, según revela un informe del Media, Reputation and Intangibles Center de la Universidad de Navarra. En el territorio digital, el informe recoge que el tráfico llega a las webs de los medios también a través de las redes sociales, en especial Facebook y Twitter (42,1%).

El estudio analiza la actividad e impacto en Twitter de 73 medios españoles, y compara los medios líderes de España con los de Europa (Alemania, Reino Unido, Francia, Italia, Holanda, Bélgica) y América (EE.UU, México, Argentina, Colombia, Brasil, Chile). En este sentido, se pone el foco de manera especial en el contenido de unos 145.000 tuits publicados por 4 cabeceras de referencia en España (El País, El Mundo, eldiario.es y El Confidencial) en torno a los temas que fueron noticia en 2018 (1100 cuestiones diferentes). Entre los temas analizados figura el impacto de la cuestión catalana en la prensa tanto nacional como catalana, además de la conversación en torno a los principales partidos políticos y los casos de corrupción.

El profesor de la Facultad de Económicas y director del Media Reputation and Intangibles Center de la Universidad de Navarra, Francesc Pujol,  destacó el papel de Twitter como el principal canal de difusión de la crisis catalana en los años 2017 y 2018. A raíz del referéndum de octubre de 2017 y de las noticias posteriores sobre la crisis catalana y la aplicación del artículo 155 de la Constitución por parte del Gobierno español, los medios nacionales multiplicaron por tres los retuits en torno a esta cuestión, mientras que los medios catalanes en español los multiplicaron por siete, y la prensa en catalán disparó sus retuits, multiplicándose por 17.

Pujol aprovechó el impacto de esta cuestión para subrayar la importancia de la misión de los medios de comunicación en Twitter. “La prensa tiene que estar en Twitter porque debe explicar lo que pasa; si no lo hace la prensa lo harán otros. Es ahí donde se libra la batalla de la información y la desinformación”, incidió.

El informe concluye con un ránking de relevancia en Twitter, donde se mencionan las cuentas más seguidas por los periodistas más influyentes. En este sentido, el profesor expuso que los periodistas más influyentes –los que generan mayor ‘engagement’ respecto a sus tuits- no son necesariamente aquellos con un mayor número de seguidores. Entre las recomendaciones de Pujol para que los medios generen marca en redes como Twitter figura aprovechar el prestigio de sus periodistas, dándoles visibilidad a través de las cuentas del propio medio. “Esto en España apenas se hace”, consideró.