“La paciencia y el trabajo de fondo son ingredientes esenciales para emprender”

Pablo Cuervo-Arango estudia 4º de Economics, Leadership and Governance. Además, desde los 16 años trabaja en la empresa familiar de self storage. Durante el confinamiento, Pablo decidió emprender un nuevo proyecto: Mokiebox con el que pretende revolucionar el mundo del almacenamiento.

26/02/21 11:25
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¿Por qué decidiste emprender?

Siempre he sido una persona muy inquieta y con muchísimo interés por el mundo de la empresa. Cuando cumplí los 16 empecé a trabajar para una empresa Real Estate y Self Storage a media jornada. A medida que iba aprendiendo, me fueron promocionando y poco a poco pasé de trabajar en el mantenimiento de los centros a ocupar un puesto, en el departamento de Innovación y Proyectos.

 Mi experiencia en el sector me hizo conocer sus limitaciones e identificar las dificultades que le surgían a nuestros clientes. De ahí nació MonkieBox, un sistema de almacenamiento que lo facilita todo, liberando espacio y haciendo la vida mucho más cómoda; y por precios ridículamente bajos en comparación con los trasteros tradicionales. Además, como sabíamos que fabricaríamos miles de cajas, todas nuestras cajas son de cartón 100% reciclable, teníamos mucha ilusión por ser una empresa sostenible en la mayoría de campos posibles.

 

¿Qué te ha ayudado a tomar la decisión?

A través de mi carrera: Economics, Leadership and Governance, he obtenido un conocimiento más amplio de la experiencia del consumidor y los pilares de la innovación, además de adquirir muy buenas herramientas de trabajo en equipo, que me han sido de gran utilidad a la hora de emprender. Como actividad extracurricular, soy miembro del Club de Marketing y Ventas de la Universidad de Navarra, gracias al cual he podido conocer a numerosos emprendedores y directivos en pequeñas y grandes empresas. Esto me ha aportado mucho a la hora de diseñar el servicio, siendo para mí una fuente de aprendizaje fundamental. Aunque nunca he tenido como objetivo profesional emprender, sí que me considero una persona muy inconformista e inquieta. Me apasiona lo que hago, y a medida que me involucraba más en el sector, me iban surgiendo ideas de mejora; hasta que, con la ayuda de muchos trabajadores de la empresa, di con MonkieBox un servicio absolutamente focalizado en mejorar la experiencia del consumidor.

 

¿En qué consiste tu empresa?

MonkieBox es actualmente el servicio más revolucionario en el mundo del almacenamiento o Self Storage. España es el país de Europa en el que la población sufre de mayor manera los problemas de espacio en casa. Mudarse a una casa más grande es muy caro, por lo que recurrir al alquiler de espacios extra para almacenar suele ser la mejor solución.

Además, la llegada de las vacaciones y la vuelta a casa suelen convertirse en un quebradero de cabeza: ¿Qué hacer con todo lo que tienes en tu alojamiento y no necesitas? Alquilar un trastero es caro y la dinámica laboriosa: ir al trastero cada vez que necesitas algo, tenerlo ordenado, volver a dejar cosas…MonkieBox nace para cambiar esas dinámicas, y te lo pone mucho más fácil. Con MonkieBox el cliente recibirá las cajas que necesite en su domicilio, para guardar sus pertenencias dentro. Cuando él quiera, desde su área personal, seleccionará la fecha en la que quiera que se las recojamos e iremos a por ellas. Estas, se guardarán en nuestro centro más cercano, dotado de modernas instalaciones, con videovigilancia 24h y personal atendiendo el centro. Además, cuando el cliente lo requiera, desde su área personal en la web, podrá visualizar el contenido de las cajas, y solicitar que le llevemos cualquiera de sus cajas a la dirección que seleccione. 

 

¿Qué has aprendido en esta fase?

Principalmente a no desanimarse, es muy fácil venirse abajo, especialmente cuando ves que hay ciertas cosas que tardan en salir adelante más de lo previsto. Esto ocurre con frecuencia en el proceso de creación de una empresa, ya que hay muchos factores externos que condicionan el trabajo. Los jóvenes nos hemos acostumbrado a tener lo que queremos en cuestión de segundos o días como mucho. Las empresas son algo más complejo, los resultados no se obtienen de forma instantánea. La paciencia y el trabajo de fondo son ingredientes esenciales para emprender. En la mayoría de ocasiones hay que esperar varios años para ver los frutos que uno esperaba, por lo que es imprescindible mirar el largo plazo, tener muchas reuniones con el equipo de trabajo, para ver el progreso en cada departamento desde la primera línea de batalla. ¡Y seguir trabajando!

 

¿Cuáles son tus planes de futuro?

Me llaman la atención muchos sectores, entre ellos el de Investment Banking, Private Equity y el de Consultoría Estratégica, además del Real Estate. La verdad es que me sumaría a cualquier proyecto customer-centric innovador. Sí que me gustaría irme fuera unos años a ciudades como Boston o Londres. De momento, mi prioridad es seguir trabajando con MonkieBox y conseguir que se convierta en un servicio básico en la vida de cualquier español. El proyecto tiene muchísima proyección y hay un equipo de trabajo excelente detrás, confío en que será un éxito, eso sí, invirtiendo incontables horas y con mucha paciencia.

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