Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo subir un vídeo?

    Para hacernos llegar tu vídeo tienes varias opciones, si es un archivo de tamaño reducido puedes adjuntarlo en un correo electrónico. Si tu video pesa mucho, puedes utilizar Wetransfer, una plataforma para envío de documentos. Es importante que el email de contacto desde el que enviáis en video y los datos coincidan con los de vuestra inscripción. Para más información, podéis descargar este documento dónde os lo explicamos con más detalle:

    En caso de cualquier problema pueden contactar con nutrivideo@unav.es o con la secretaría de la Facultad de Farmacia y Nutrición en el 948425647.

  • ¿Cómo convertir un archivo de moviemaker en un formato adecuado?

    Ver explicación en el este documento explicativo (.pdf)

  • ¿Puedo inscribirme y no enviar el video?

    Sí, puedes inscribirte tan pronto tengas formado el equipo y esperar a enviarnos el video una vez que lo tengáis preparado, pero recuerda que para el premio al más visto es fundamental que vuestro video esté disponible cuanto antes.

  • ¿Qué hago si no he recibido un email de confirmación de mi inscripción o del envío de mi video?

    La organización enviará un acuse de recibo al recibir tanto la inscripción como el video, en el caso de no recibir dicho acuse de recibo en una semana es probable que no hayamos recibido tu correo. Vuelve a escribirnos y te contestaremos de la manera más temprana posible.

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