¿Cómo activar mi cuenta?
Si te ha caducado la contraseña, es la primera vez que inicias sesión, o te han pedido que cambies tu contraseña, verás la siguiente pantalla tras introducir tus credenciales. Si por el contrario has olvidado tu contraseña, haz clic aquí.
Pulsa en el enlace cambiar su contraseña, que te llevará a la siguiente pantalla:
Selecciona la opción que más se aproxime a tu caso e introduce tu dirección de correo electrónico de la Universidad de Navarra, por ejemplo, tu_correo@unav.es, tu_correo@alumni.unav.es, o tu_correo@external.unav.es.
Una vez introducido, pulsa Enviar y se mostrará el siguiente formulario:
Introduce en el formulario tu contraseña actual (la que has indicado al intentar iniciar sesión) y la contraseña nueva que quieras tener. Una vez rellenados los campos de forma correcta, aparecerá el botón Enviar. Pulsa en el botón Enviar, y recibirás un mensaje indicando que tu contraseña ha sido actualizada correctamente. Si es así, puedes continuar utilizando los diferentes servicios.
- Para alumnos: en el correo electrónico soporteitalumnos@unav.es. (Más información).
- PDI y PAS: llamando a la extensión 802992. (Más información).
Recuerda que una vez actualizada tu contraseña, deberás volver a configurarla en tus dispositivos. En la página ¿Qué debo hacer tras cambiar mi contraseña? tienes más información disponible.