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El profesor del Máster en Dirección de Personas en las Organizaciones (MDPO) y director del Servicio de Dirección de Personas de la Universidad de Navarra, Ignacio Cristóbal, obtuvo la certificación Human Resources Certification Institute (HRCI). “Tener la posibilidad de poder estudiar y certificarse con HRCI es un paso importante para cualquier profesional de esta función en la empresa”, aseguró Cristóbal. “La certificación me ha animado a profundizar, mediante la lectura de libros y artículos, en algunos temas relacionados con la dirección de personas”, añadió.

HRCI es la principal organización de acreditación para la profesión de recursos humanos. Esta entidad se dedica a promover la profesión de recursos humanos mediante el desarrollo y la administración de las mejores certificaciones y acreditaciones y es considerado como el estándar de experiencia y excelencia en recursos humanos en todo el mundo.

Por otro lado, el directivo cree que el futuro de la dirección de personas pasa, entre otras cuestiones, por una buena gestión del talento, un buen desarrollo de los directivos, o unos nuevos modos de compensación. Asimismo asegura que “cada vez más la dirección precisa datos para tomar decisiones: big data, people analytics, etc. Sin datos no navegamos bien”.

“La competencia principal de nuestra función es la escucha. Un profesional de RRHH que no escucha, carece de una de las cualidades fundamentales. Sin datos de lo que piensa nuestra gente, de lo que se habla, se cuenta, qué les preocupa, cómo se sienten, qué necesitan, etc. no servimos a nuestras direcciones. Y aquí no hay técnica que nos supla”, añadió.

Ignacio Cristóbal Urbicain es licenciado en Derecho por la Universidad de Navarra y desde 1994 se dedica a la dirección de personas. Cristóbal es profesor de Aspectos Colectivos de las Relaciones Laborales en el Máster en Dirección de Personas en las Organizaciones.