20011102"Humanizar la economía beneficia primero a la propia empresa"

"Una empresa socialmente responsable es la que no se limita a ser una mera explotación económica, sino que procura que sus productos y servicios contribuyan al bienestar de la sociedad". De este modo, Pedro Mateache, socio director en España de la empresa de consultoría estratégica McKinsey & Company, quiso "romper una lanza por la responsabilidad social de la empresa privada". Y lo hizo en la ponencia inaugural del seminario "Los problemas de hoy entre la empresa y las políticas públicas. Quién construye la solidaridad". Las sesiones, organizadas por el Instituto Empresa y Humanismo de la Universidad de Navarra, reunirán a diversos empresarios y académicos todos los viernes hasta el 14 de diciembre.

En su intervención, el ponente lamentó que en el panorama empresarial español aún sean pocas las entidades que consideran el concepto de solidaridad como una parte más de su estrategia de gestión: "Apenas llega al 15% el porcentaje de españoles capaz de dar el nombre de una empresa destacada por su acción social", aseguró Mateache. Asimismo, subrayó la conveniencia de aplicar a las prácticas de solidaridad "el mismo sentido común y los mismos criterios profesionales que a cualquier otro concepto de gasto. Hay que humanizar la economía porque la primera beneficiada es la propia empresa".

Consumidores e inversores, jueces de la ética de las empresas

Además, el experto advirtió de que relegar la acción social de la empresa provocaría un efecto de rechazo de los potenciales consumidores o incluso inversores, quienes someterían progresivamente a las compañías a una "especie de escrutinio" sobre el calibre ético de sus actuaciones en el mercado. El directivo aseveró que esa toma de conciencia de los ciudadanos se basa en el hecho de que los entes empresariales "gozan cada día de más presencia e influencia y se han convertido en uno de los principales protagonistas de la sociedad occidental".

Por otro lado, Mateache consideró un error entender la solidaridad empresarial como una responsabilidad sólo atribuible a las personas físicas o a los entes públicos. El 80% de la población española, según los datos que expuso en la Universidad de Navarra, "cree que la responsabilidad en temas sociales corresponde de forma creciente a las grandes empresas frente a la tradicional exclusividad de las administraciones públicas".

Además, recalcó que muchas empresas españolas no valoran aún esta solidaridad social como importante para su actividad a medio plazo, a diferencia de lo que ocurre en lugares como Estados Unidos, el Reino Unido o los países escandinavos. En opinión de Mateache, "en esos países empresas como Microsoft, British Petroleum, General Electric o Nokia son también líderes en solidaridad con los más necesitados, a través de sus medios materiales y de sus recursos humanos más cualificados".