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Correo electrónico de alumnos de Tecnun



Estimado alumni.tecnun,

Cambiamos tu cuenta de Google el 31/julio/2018; pero no sólo eso, hay más: Wi-Fi, portal, consulta de notas, acceso a las aulas... Tu correo electrónico cambia, las formas de acceder a las aplicaciones, también.

Como estarás al tanto, en la Universidad se quiere dar un nuevo enfoque al aprendizaje con una docencia innovadora, integrada, más internacional, y mejorar la experiencia de usuario. Por ese motivo, cada vez es más frecuente el trabajo entre alumnos y profesores de los distintos campus de la Universidad, con una mayor movilidad entre campus para cursos de grado, másteres, proyectos, ofertas de trabajo, formación continua para los alumni, etc.

Por estas razones nos vemos en la necesidad de unificar los sistemas de trabajo colaborativo de los distintos campus: Tecnun, Pamplona, Madrid, etc. Uno de  los sistemas afectados es Google y, en concreto, las cuentas alumni.tecnun.es: Gmail, Drive, etc.

En definitiva: necesitamos trasladar tu espacio alumni.tecnun en Google  al espacio global de la Universidad, alumni.unav.es, también en Google. No es un mero cambio de “sitio” del correo, sino la unificación de espacios colaborativos, identificadores, sistemas informáticos, etc.

Ventajas que encontrarás:

  • la cuenta alumni.unav.es no caduca al terminar tus estudios

  • no necesitarás cambiar de mail al cambiar de campus

  • el acceso a los sistemas será común en Tecnun, Pamplona o Madrid,

  • podrás trabajar con profesores y alumnos de la Universidad compartiendo las mismas herramientas en un espacio global de colaboración

  • si te matriculas de nuevo en un grado o postgrado, tu cuenta de siempre seguirá ahí,

  • dispondrás de un portal para acceso permanente con noticias de tus compañeros de promoción y Tecnun, trámites académicos, cursos, ofertas de trabajo, etc.

¿Qué tienes que hacer?

  • Te supondrá un poco de trabajo, y tendrás que ayudarnos a cambiar de espacio tus datos: trasladar los mensajes de correo o documentos (Drive, Sheets, Docs, etc.) que quieras conservar, desde el antiguo espacio alumni.tecnun.es  al nuevo alumni.unav.es.

  • Tienes una guía con preguntas y respuestas más frecuentes (FAQ) al final de este documento.

  • Hay un manual para ayudarte a trasladar los datos. Además, para resolver dudas o si necesitáis ayuda ponemos a vuestra disposición la dirección de correo mail_alumnos_tecnun@unav.edu y el teléfono de asistencia 948425600 ext. 802992. Es importante indicar un número de teléfono de contacto y una dirección de correo electrónico alternativa para poder ponernos en contacto.

¿Qué va a suceder?

  • La antigua dirección (<alias>@alumni.tecnun.es) te seguirá entregando el mail pero en la cuenta <alias>@alumni.unav.es

  • Los correos que te dirijan a alumni.tecnun.es o alumni.unav.es  los podrás leer y contestar en y desde la cuenta nueva a partir del 1/agosto/2018. La contraseña de acceso a las aplicaciones web.

  • Tu nueva cuenta está disponible ya; prueba en Gmail a poner <alias>@alumni.unav.es, donde “alias” es tu identificador (el que empleas en las aulas de informática, ej: A314159).

  • Wi-Fi: de forma semejante al e-mail, el acceso nuevo a la wifi será con el identificador “<alias>@alumni.unav.es”, pero hasta febrero de 2019 (segundo semestre), funcionará también el antiguo “<alias>@alumni.tecnun.es”.

  • Acceso a las aulas: como hasta ahora, con vuestro identificador o alias y la misma contraseña.

  • El acceso a las aplicaciones pasa a ser único para todos los alumnos de todos los campus (excepto examinador y prácticas internacionales de Tecnun). Según los sistemas, pueden aparecer dos tipos de pantallas; el primero pide seleccionar el “dominio”, y luego pide el usuario y la contraseña:

 

El otro tipo de pantalla pide usuario, contraseña y dominio en la misma pantalla:



 

  • En un futuro, cuando esté asentada la unificación de sistemas, pasaremos a utilizar el dominio .edu en vez de .es, pero eso será transparente y funcionarán ambos indistintamente (consultar la FAQ: ¿unav.es o unav.edu?).​

FAQs (Preguntas y respuestas)

  • 1) ¿Hasta cuándo está abierto el espacio Google en alumni.tecnun.es?

    • en modo normal (lectura/escritura) hasta el 31/julio/2018

    • en modo lectura (no se recibirá el correo ahí) desde el el 31/julio/2018 hasta febrero/2019.

    • el 1/agosto/2018 pasará a denominarse alumni.tecnun.edu.es, hasta su extinción en febrero/2019.​

  • 2) ¿Cómo accedo a mis datos de Google en alumni.tecnun.es?

    • hasta el 31/julio/2018 como hasta ahora, con tu contraseña de Gmail como usuario: A314159@alumni.tecnun.es

    • a partir del 1/agosto/2018 con tu contraseña de Gmail actual pero en: alumni.tecnun.edu.es, como usuario: A314159@alumni.tecnun.edu.es

    • el 31/julio/2018 el servicio Google alumni.tecnun.es no estará disponible

    • el 1/agosto/2018 pasará a denominarse alumni.tecnun.edu.es, hasta su extinción en febrero/2019.

  • 3) ¿Cuándo estará abierto Google en alumni.unav.es?

    A partir del 1/julio/2018, prueba Gmail

  • 4) ¿Cómo accedo a mi cuenta y otros servicios en alumni.unav.es?

  • 5) Cuando accedo a Google en alumni.unav.es, ¿qué contraseña debo usar?

    • la que tienes actualmente para acceder a las aplicaciones web.

     

     

  • 6) ¿Qué hacer si, cuando accedo a Google en alumni.unav.es, la contraseña no es válida?

    • Si es la primera vez:

      • escribe a la dirección de correo mail_alumnos_tecnun@unav.es y, si no se resuelve, acude al teléfono de asistencia 948425600 ext. 802992

    • Si ya has accedido alguna vez, probablemente has olvidado la contraseña o es errónea: tendrás que resetear la contraseña (te llegará un PIN al móvil).

     

     

  • 7) Cuándo accedo a Google en alumni.unav.es, ¿dónde se guarda mi contraseña?

    • básicamente: en tu cabeza;

    • el acceso al sitio Google de la Universidad de Navarra siempre se autoriza desde el sistema central de la Universidad. No se guardan contraseñas, sólo una transformación digital no reversible (una firma) de las mismas: si la “firma” de tu contraseña no coincide con la firma almacenada, el sistema de la Universidad no te da acceso a Google.

     

     

  • 8) ¿Qué hacer la primera vez que acceda?

    • Dar de alta su teléfono móvil para disponer de doble mecanismo de seguridad y cambio de contraseña.

    • Se recomienda encarecidamente cambiar la contraseña.

     

     

  • 10) Si pongo un número de teléfono móvil para la gestión de cuentas, ¿se usará para otra cosa?

    • No. Sólo es accesible por el sistema de gestión de cuentas y no se puede utilizar con otro fin y por eso lo pedimos con independencia de que lo hayas facilitado en algún otro trámite administrativo.

     

     

  • 11) ¿Cómo paso los datos o los mensajes de mail desde Google alumni.tecnun a alumni.unav?

    • Ver documento/QR

     

  • 12) ¿Qué pasa el 31/julio/2018?

    • que el servicio alumni.tecnun.es estará interrumpido

     

  • 13) ¿Qué pasa a partir del 1/agosto/2018?

    • que el acceso a una cuenta Google de la Universidad será  alumni.unav.es, y el correo será <alias>@alumni.unav.es

    • que el servicio alumni.tecnun.es habrá pasado a denominarse  alumni.tecnun.edu.es y, por tanto:

      • si intento conectarme a servicio alumni.tecnun.es, fallará

      • si me conecto al servicio alumni.tecnun.edu.es, accederé a mis datos antiguos

    • que todo el correo enviado a una cuenta  <alias>@alumni.tecnun.es será entregado a la cuenta <alias>@alumni.unav.es

     

     

  • 14) ¿unav.es o unav.edu?

    • La Universidad tiene ambos dominios en internet.

    • Estamos en pleno proceso de cambio de unav.es a unav.edu. Por ejemplo, la web oficial de la Universidad es: https://www.unav.edu/

    • En un futuro cambiaremos los accesos y el mail.


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