Sistema de Garantía de Calidad

La Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad de Navarra considera imprescindible garantizar la calidad de las titulaciones y los servicios que ofrece. Este compromiso se refleja en su participación en el Plan de Calidad promovido por la ANECA en el curso 2007-08, en el que se evaluaron las Licenciaturas de Historia, Humanidades, Filología Hispánica, Filosofía, Pedagogía y Psicopedagogía. Un año antes, en 2006/07 se habían obtenido las calificaciones de Calidad en los títulos y en el programa de Posgrado tras la evaluación de los Programas de Doctorado de Filosofía y Letras.

En mayo de 2009, la Facultad obtuvo de la ANECA la acreditación de los Títulos de Grado en Historia, Humanidades, Filología Hispánica, Filosofía, Pedagogía, Educación Infantil y Educación Primaria; además de los Dobles Grados en Historia y Periodismo, Filosofía y Periodismo, Filología Hispánica y Comunicación Audiovisual, Pedagogía y Educación Infantil, Pedagogía y Educación Primaria. También tuvo lugar la aprobación de los Títulos de Posgrado, entre los que actualmente se encuentran el "Máster en Español e Inglés como Lenguas Extranjeras y Nuevas Lenguas", "Máster de Estudios Contemporáneos" y "Máster de Filosofía".    

Además, la Facultad de Filosofía y Letras ha instaurado un Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC). En este Sistema se recogen de manera sistemática las actividades que la Facultad desarrolla con el fin de potenciar la calidad y la mejora continua de todas las titulaciones oficiales (Grado, Master y Doctorado) y los servicios que ofrece. En la Facultad de Filosofía y Letras existe una Comisión de Garantía de Calidad, aprobada el 4 de noviembre de 2009, que coordina tareas de planificación y seguimiento del SGIC. Actúa además, como vehículo de comunicación política y objetivos de calidad de la Facultad, garantizando su cumplimiento y su difusión entre la comunidad universitaria.
 

Para la evaluación del programa formativo se cuenta con la participación de todos los grupos de interés, incluyendo recogida sistemática de opiniones de profesores, personal de Administración y Servicios y alumnos, a partir de encuestas o informes sobre aspectos vinculados con el desarrollo y calidad del Plan de Estudios. La información se agrupa en:

• Obtención de indicadores objetivos sobre el desarrollo del programa formativo y sus resultados (tasa de graduación, tasa de abandono, tasas de éxito, eficiencia, duración de los estudios, grado de inserción laboral, etc.)

• Propuestas para la mejora de la docencia realizadas por alumnos, profesores, agentes externos, Comisión de Garantía de Calidad - CGC- o por otras comisiones establecidas al efecto.

• Informes sobre inserción laboral de los egresados y sobre la satisfacción y adecuación de la formación recibida de egresados y empleadores.

• Quejas y sugerencias recibidas.

La CGC recibe toda esta información, y la analiza para proponer las mejoras que considere oportunas, bien incluyéndolas en el Plan trienal de mejoras, bien proponiéndolas a la Junta Directiva de la Facultad como acciones complementarias de mejora. La Junta Directiva aprobará, si procede, las acciones de mejora y el Plan trienal de mejoras. En el caso de que las mejoras deban ser aprobadas por otros Centros o Servicios de la Universidad o por el Rectorado, se remitirá la propuesta a esos órganos para proceder a su oportuna tramitación. En todo caso se rendirá cuentas a todos los grupos de interés.

• Acta del 11/01/2010

• Acta del 18/05/2010

• Acta del 29/06/2010

• Acta del 25/03/2011

• Acta del 21/06/2012

• Acta del 5/11/2012

• Acta del 22/04/2013

• Acta del 18/11/2013

• Acta del 6/06/2014

• Acta del 22/01/2015

• Acta del 26/03/2015

• Acta del 4/11/2015

• Acta del 27/01/2016

• D0.P0.1 Proceso para la elaboración y revisión de la política y los objetivos de calidad

• D1.P1.1 Proceso de elaboración y reformas de título (verifica y modifica)

• D1. P1.1 Proceso de elaboración y reformas de título

• D1. P1.2 Proceso de control y revisión periódica de los programas formativos

• D1. P1.3 Proceso para la extinción del título

• D2. P2.3 Proceso de desarrollo de la enseñanza

• D2. P2.4 Proceso de gestión y revisión de la movilidad de estudiantes enviados

• D2. P2.5 Proceso de gestión y revisión de la movilidad de estudiantes recibidos

• D2. P2.7 Proceso de gestión y revisión de las prácticas externas integradas en el plan de estudios.

• D2. P2.8 Proceso de gestión y revisión de incidencias, reclamaciones y sugerencias

• D2. P2.9 Proceso de inserción laboral

• D.3.P3.2 Proceso de incorporación del personal docente

• D3. P3.4.1 Proceso de evaluación de la calidad docente del personal académico

  • Documentos para el proceso

• D3. P3.4.2 Proceso de promoción y reconocimiento del personal académico

• D5. P5.1 Proceso para la medición de resultados

• D5. P5.2 Proceso de análisis de resultados y mejora continua

• D6. P6.1 Proceso de información pública

La Comisión designada para desarrollar el Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC) de la Facultad de Filosofía y Letras se compone de profesores, alumnos y personal administrativo del centro académico. 

• Coordinador CGC: Dña. Purificación Díez Goñi

• Representante de Profesores: Dña. Ángeles García de la Borbolla

• Representante del PAS:  Dña. Carmen Muriel y Dña. Pía d'Ors

• Representante Alumnos (Grado): Delegado/a de la Facultad

• Representante Alumnos (Posgrado): D. Martín Zulaica 

• Representante CECA: D. Unai Zalba

• Representante CECA: Dña. Pepa Sánchez de Miguel

• Representante CECA: D. Javier Andujar