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Calidad

La Escuela de Arquitectura de la Universidad de Navarra ha asumido, desde sus inicios, un compromiso con la calidad de las enseñanzas que imparte

La Escuela de Arquitectura considera imprescindible garantizar la calidad de las titulaciones y los servicios que ofrece. Para ello la universidad ha implantado un Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad (SAIC) con el objetivo de realizar un seguimiento y revisión continua de sus títulos. En él se recogen de manera sistemática las actividades que la Escuela desarrolla con el fin de potenciar la calidad y la mejora continua de todas las titulaciones oficiales (grado, máster y doctorado) y los servicios que ofrece.

La Escuela de Arquitectura cuenta con una Comisión de Garantía de Calidad, encargada de impulsar y supervisar el sistema de gestión de calidad.

Con la incorporación de estrategias de revisión y mejora continua, la Escuela pretende desarrollar y controlar sus actuaciones, revisarlas y redefinirlas según las necesidades y expectativas de sus grupos de interés.

Aplicaciones anidadas

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Sistema de Garantía de Calidad

Calidad_Desplegable_Comision

  • Subdirector: Pablo Arza

  • Coordinadora Gala Mestre

  • Servicio de Calidad e Innovación: Lourdes Zumaquero 

  • Secretaría: Maite Gil

  • Responsable de Grado en Estudios de Arquitectura: Marta García

  • Responsable Grado en Diseño/Design: Amaia Zuazua 

  • Responsable de posgrado: Josean Medina  

  • Rerpresentante del profesorado y de doctorado: Mariano González Presencio 

  • Representante del PAS: Paula Esparza

  • Representante de empleadores y egresados: María Itarte 

  • Representante del alumnado (GRADO): Amaya Acarregui 

  • Representante del alumnado (POSGRADO) Eilyn Manzueta Félix

  • Representante del Servicio de Calidad e Innovación: Lourdes Zumaquero

Responsables de procesos SAIC

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Documentación Oficial de los Títulos

Calidad_Desplegable_Documentacion

Calidad_Buzon_Titulo

Buzón de sugerencias

Calidad_Normas_Funcionamiento

Normas de funcionamiento:

→ La tramitación de la información recibida es totalmente confidencial.
→ Sólo se tendrán en cuenta los datos aportados por los usuarios del buzón de sugerencias que sean respetuosos, veraces, exactos, completos y actualizados.
→ El responsable de supervisar el buzón remite las sugerencias, reclamaciones, quejas y felicitaciones recibidas al responsable de cada proceso (según el anexo 3 del PE1).
→ El responsable de cada proceso responde al usuario a la dirección de correo electrónico del remitente y además valora la inclusión de la queja o sugerencia en la memoria de análisis de resultados correspondiente.