La Clínica Universidad de Navarra ha repetido como hospital privado español con mejor reputación por séptimo año consecutivo. Así lo ha anunciado esta mañana José María San Segundo, el director del Monitor de Reputación Sanitaria (MRS), quien ha ofrecido los resultados de esta séptima edición en rueda de prensa.

Además, la Clínica lidera el ranking entre los hospitales privados en 22 de las 26 especialidades médicas evaluadas dentro de los hospitales privados. En la clasificación general del conjunto de hospitales públicos y privados, 19 servicios médicos se han situado dentro del Top 10. En ambos casos, se trata de los mejores registros de la Clínica en las siete ediciones del MRS. 

El director general de la Clínica, José Andrés Gómez Cantero, se ha mostrado especialmente agradecido por este reconocimiento “en un año marcado por una pandemia mundial. Cuando en noviembre de 2019 recogíamos nuestro sexto MRS nada hacía pensar en la situación que hemos vivido en estos últimos 15 meses, en los que hemos demostrado que más que nunca, el sistema sanitario es uno, que compartir buenas prácticas nos beneficia a todos y que, cuando trabajamos juntos, el paciente sale beneficiado”.

Para Gómez Cantero, “los auténticos protagonistas de este reconocimiento son todos los profesionales de la sanidad, con quienes lo compartimos” y ha añadido “me siento especialmente orgulloso de los profesionales de la Clínica en Pamplona y en Madrid” y ha hecho una especial mención a los profesionales de Enfermedades Infecciosas y de Microbiología, que han sido quienes más han sufrido en estos meses.

En la clasificación de hospitales públicos, el Hospital Universitario La Paz repite también por séptimo año consecutivo en el primer puesto.

Por servicios médicos

MRS ha realizado más de 6.777 encuestas a profesionales del ámbito sanitario (médicos, gestores, enfermeros, gerentes…). Además, se han evaluado 2.853 indicadores objetivos específicos de 2.704 servicios clínicos.

La Clínica lidera 22 especialidades entre los hospitales privados

El MRS, a su vez, analiza los mejores hospitales en un total de 26 especialidades médicas. Según este ranking, la Clínica ha obtenido el primer puesto de los hospitales privados en 22 especialidades: 

1. Alergología.
2. Anestesia.
3. Aparato Digestivo. 
4. Cirugía General del Aparato Digestivo. 
5. Cirugía Ortopédica y Traumatología. 
6. Dermatología. 
7. Endocrinología. 
8. Farmacia Hospitalaria. 
9. Ginecología y Obstetricia
10. Hematología. 
11. Medicina Interna. 
12. Nefrología.
13. Neumología. 
14. Neurología. 
15. Oncología Médica. 
16. Otorrinolaringología. 
17. Pediatría
18. Psiquiatría. 
19. Radiodiagnóstico. 
20. Reumatología. 
21. Urología. 
22. Otros servicios.

19 especialidades en el Top 10 general de hospitales públicos y privados

Además, en el cómputo general de hospitales públicos y privados por servicios médicos, la Clínica Universidad de Navarra figura entre los 10 primeros clasificados en 19 especialidades:

1. Alergología. 
2. Aparato Digestivo. 
3. Cirugía General del Aparato Digestivo. 
4. Cirugía Ortopédica y Traumatología. 
5. Dermatología. 
6. Endocrinología. 
7. Farmacia Hospitalaria.
8. Ginecología y Obstetricia 
9. Hematología. 
10. Nefrología. 
11. Neurología. 
12. Oncología Médica. 
13. Otorrinolaringología. 
14. Pediatría.
15. Psiquiatría. 
16. Radiodiagnóstico.
17. Reumatología. 
18. Urología. 
19. Otros servicios.

Monitor independiente

El Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) es, según describe la organización, el único estudio independiente que analiza la reputación de toda la sanidad española y, a través del cual, se ha evaluado a los actores del sistema sanitario a partir de tres valoraciones: la primera, la valoración realizada por los profesionales médicos (médicos especialistas hospitalarios y médicos de medicina familiar y comunitaria); la segunda, la valoración de enfermeros, gerentes y responsables de hospitales, gestores enfermeros, directivos de empresas farmacéuticas, responsables de farmacia hospitalaria, asociaciones de pacientes así como periodistas e informadores de la salud en base a 16 variables de reputación para los servicios clínicos; todas estas valoraciones se complementan con el tercer análisis de más de 2.853 indicadores objetivos específicos de 2.704 servicios clínicos.

En total, en 2020 se han realizado 10 evaluaciones y 6.777 encuestas a profesionales.  La elaboración del estudio ha sido realizada por Análisis e Investigación, primer instituto español de investigación de mercados, y la metodología y resultados han sido sometidos a una revisión independiente por KMPG de acuerdo con la norma ISAE 3000.