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Cuando Marta Moncosí llegó a Openbravo su primera misión fue crear el departamento de Recursos Humanos “desde cero”. A partir de entonces, la empresa, que daba trabajo a 27 personas, ha crecido hasta superar el centenar de empleados.

“En cada organización el contexto dicta lo que hay que hacer”, afirmó Moncosí, que compartió con los alumnos los inicios de su carrera en la multinacional de software orientado al sector minorista. Entre sus primeras tareas, contrató los perfiles que necesitaban con la seguridad que se movían dentro del marco legal apropiado, trabajó para aumentar el nivel de seguridad de los trabajadores y revisó el sistema de retribución de sus empleados. “El mayor reto fue cumplir las tareas con recursos limitados”, destacó, algo que le sirvió para conocer que “lo que funciona en una organización, no necesariamente tiene que funcionar en otra”.

Asimismo, la directiva quiso “desmontar mitos” frecuentes en el ámbito de la gestión de personas: “no existe una única manera de ser un buen líder, esto dependerá del equipo que se dirija”. Moncosí destacó que la meritocracia no asegura la calidad del trabajo y que “todos tenemos capacidades únicas” que funcionan solo en ciertos entornos. Asimismo, resaltó que las evaluaciones de desempeño son objeto de un fuerte debate a nivel internacional y que en muchas organizaciones dicha práctica “ya no es la piedra angular de los recursos humanos”.

Moncosí hizo reflexionar a los alumnos sobre la identidad de su propia generación: los millenials, que caracterizó como “social, digital, y con valores”. Del mismo modo, la directiva compartió algunos de mejora identificados entre los más jóvenes como la falta de “humildad”, “trabajo duro”, “paciencia” o un “conocimiento tecnológico” que no esté exclusivamente centrado en las redes sociales.

La directiva aconsejó a los alumnos “subir despacio los peldaños que llevan a puestos de responsabilidad, porque sólo así  se evitan derrumbes inesperados.” Así mismo insistió en que ningún trabajo es indeseado porque todo aporta si se sabe exprimir y todo contribuye a ser los profesionales del mañana.