Faqs: Información sobre el acceso y el préstamo de las obras

En este apartado podrá encontrar preguntas frecuentes sobre el acceso a las obras y el préstamo.

  • ¿Cuántas obras puedo tomar en préstamo en la Biblioteca?

    El número de obras que se prestan depende del tipo de usuario, puede consultar la tabla de préstamos aquí.

  • ¿Qué tipo de obras no se prestan?

    La gran mayoría de las obras que se encuentran en la Biblioteca se pueden sacar en préstamo, excepto:

    • Obras de referencia: bibliografías, diccionarios, enciclopedias, etc.

    • Obras impresas entre los siglos XV y XIX.

    • Materiales especiales: dibujos, grabados, mapas, microfichas, etc.

    • Revistas.

    • Discos de vinilo y en casos excepcionales otros materiales sonoros.

  • ¿Puedo reservar un libro que está prestado? ¿Cuántas reservas puedo hacer?

    Sí, puede hacer reservas de los libros prestados. Cuando sean devueltos por el usuario que lo tenía en préstamo, le llegará un correo electrónico donde se le informará que el libro está disponible para usted durante dos días en el mostrador que indicó. No existe límite para hacer reservas.

  • ¿Necesito un carné para que me presten los libros?

    Para el préstamo de libros necesitará presentar en el mostrador de préstamo el carné de la Universidad. No se realizarán préstamos sin la presentación del carné de la Universidad.

  • ¿Puedo renovar los préstamos yo mismo?

    Sí, puede hacerlo usted mismo, hasta 3 veces, a través de MI CUENTA en la opción de Renovar, siempre que no esté vencido o reservado por otro usuario. Para más información consulte la página web.

  • ¿Puede otra persona sacar libros en préstamo con mi carné?, y ¿devolverlos?

    No, el préstamo es personal e intransferible. La devolución sí la puede hacer otro usuario.

  • ¿Un profesor o doctorando puede autoprestarse los libros?

    Sí, si desea realizar el préstamo domiciliario puede utilizar las máquinas de autopréstamo, y también se debe realizar el AUTOPRÉSTAMO de los libros que van a desplazar a sus mesas. Para ello deberán acudir a las máquinas de autopréstamo y en el haz rojo chequear su carné y a continuación colocar los libros encima para que los detecte la máquina.

  • ¿Cuál es el horario de préstamo en la Biblioteca?

    Puede consultar el horario aquí

     

  • ¿Cómo puedo tener información sobre mis préstamos?

    Puede consultar la información sobre sus présamos debe de entrar en MI CUENTA. Se facilita información detallada sobre el estado del préstamo de sus libros, las sanciones acumuladas, las reservas que ha realizado, etc.

  • Si he extraviado un libro ¿qué hago, con quién hablo?

    Cuando se extravía un libro debe informar a los bibliotecarios de los mostradores de información lo antes posible. Deberá reponer el libro para la Biblioteca o bien, si no le es posible, lo comprará la Biblioteca a su cargo. Para cualquier duda pueda ponerse en contacto con biblioteca@unav.es.

  • ¿Recibo información de la Biblioteca sobre el estado de mis préstamos?

    Sí, la Biblioteca le enviará diversos correos electrónicos para avisarle de libros próximos a vencer, de libros vencidos, de que está usted desautorizado por retraso de libros, así como para avisarle de que el libro reservado ya lo tiene disponible. Es necesario por ello tener el correo electrónico actualizado.

  • Si devuelvo tarde un libro ¿tengo alguna sanción de la Biblioteca?

    Cada libro retrasado acumula una penalización por cada día de retraso en su devolución. Cuando el número de puntos de "demérito" acumulados es suficientemente alto, el sistema aplica un bloqueo automático del préstamo durante un número de días proporcional a los puntos acumulado (en el caso de alumnos de grado se aplica un bloqueo automático desde el día siguiente a la fecha de vencimiento proporcional a los días de retraso). Una vez cumplido el plazo de sanción el bloqueo se elimina automáticamente.

  • ¿Tengo libros en acceso directo para préstamo?

    Sí, los manuales de la Bibliografía recomendada se encuentran en acceso directo, así como la colección de Literatura de entretenimiento y la colección de audiovisuales, y la colección de investigación en la Biblioteca de Ciencias y Arquitectura.

    Los profesores, doctorandos e investigadores tienen en acceso directo todas las obras situadas en las salas de Investigación de la Biblioteca Central.

     

  • ¿Hay otros materiales en acceso directo que yo pueda consultar?

    En la zona de Prensa y Audiovisuales la colección se puede consultar directamente en las estanterías. Los periódicos y revistas de información general de la zona de Prensa se encuentran excluidos de préstamo.

  • ¿Cómo me prestan libros que no están en acceso directo?

    Los libros que no están en acceso directo, pueden encontrarse en una sala a la que no tenga acceso o en el Depósito. Para ello debe solicitarlos desde el CATÁLOGO con la opción de PETICIÓN, identificándose con sus datos e indicando que los recogerá en la Sala en la que trabaje (CIEN, ARQ, CENTRAL). Una vez que se sirvan a la Sala en que los ha solicitado, los puede tomar en préstamo o consulta acudiendo con su carné al mostrador de préstamo. La petición de libros la puede hacer desde cualquier acceso a internet.