Carlos Parry, Goverment Affairs Head de AstraZeneca y director de la Fundación de la compañía intervino en la primera edición de la Semana de Asuntos Públicos organizada por la Facultad de Derecho de la Universidad en colaboración con KREAB, y contó a los asistentes la profunda crisis de reputación que tuvo que superar la firma farmacéutica con motivo de la  fabricación de una de las vacunas contra la Covid-19. “Fue un reto a nivel corporativo”, reconoció. “Nuestro objetivo no era abrir telediarios ni formar parte del debate político, sino contribuir a la erradicación de la pandemia para ayudar a la población”, aseguró.  

¿Cómo se afronta una crisis reputacional de este calibre? Carlos Parry insistió en que la respuesta tiene que basarse en la transparencia, honestidad y empatía. Transmitir los mensajes con claridad, sin medias verdades, para recuperar la confianza. “Si hay algo que no podemos olvidar nunca los que nos dedicamos a los Asuntos Públicos es que tratamos con personas”, incidió.  

Durante su intervención, Parry se remontó ocho meses atrás cuando los efectos secundarios de las vacunas de AstraZeneca llenaban portadas y titulares de prensa y televisión. “Todas las vacunas han tenido efectos secundarios pero en nuestro caso, incluso que fuera una vacuna sin ánimo de lucro se veía como algo negativo”.  Parry aclaró que la vacuna de AstraZeneca se vende a precio de coste, ya que el objetivo de la firma farmacéutica no fue obtener un beneficio económico ante la pandemia sino dar una respuesta global para ayudar a las personas. 

La crisis de la vacuna puso de manifiesto la necesidad de contar con un departamento de Asuntos Públicos capaz de fijar una estrategia empresarial y definir desafíos. La salida a la crisis estuvo, según explicó, en encontrar un punto de encuentro entre la firma farmacéutica y la estrategia del Gobierno de España y lo hallaron en la necesidad de donar vacunas. Hoy AstraZeneca distribuye vacunas a 170 países de todo el mundo.  

Además de los organismos e instituciones públicas, Parry valoró el impacto y la capacidad para transformar la sociedad desde la empresa privada. “Somos estratégicos y tenemos un impacto directo en la sociedad en la que vivimos” afirmó y añadió la necesidad de generar alianzas: ”La pandemia nos ha enseñado la importancia de la colaboración entre el sector público y la empresa privada”. 

Parry enumeró algunas de las habilidades que requiere un buen profesional que se quiera dedicar al sector de los Asuntos Públicos. Habló de metodología y de valorar estrategias; de tener un conocimiento amplio del sector, aplicar una comunicación eficaz, ser flexibles y adaptarse a los cambios y poner en práctica principios y valores éticos.