"Brand.com. Reputación de marcas y social media", el nuevo libro de Pedro Mir
Un breve manual de consulta sobre la reputación de las marcas y las redes sociales
El profesor de Dirección de Marketing de la Facultad de Económicas, Pedro Mir, ha publicado el libro 'Brand.com. Reputación de marcas y social media'.
La obra no es un libro de lectura, sino más bien un breve manual de consulta sobre la reputación de las marcas y las redes sociales. Es una visión descriptiva sobre cómo son las intervenciones de las marcas en plataformas digitales, con un análisis retrospectivo del concepto de reputación, management y redes sociales.
En este manual se analizan las métricas más utilizadas y efectivas desde un prisma teórico y práctico, así como las interacciones marca-consumidor en Social Media y la medición del eWOM (electronic Word of Mouth).
Pedro Mir es licenciado en Económicas por la Universidad de Navarra, MBA por ESADE y doctor en Marketing y Comunicación por la Universidad San Pablo CEU. Especialista en Comportamiento del Consumidor y Brand Management. Ha desarrollado su carrera como ejecutivo de marketing en empresas multinacionales de diversos sectores. Consultor de marketing y cofundador de Top Line Marketing, donde ayuda a empresas a enfocar y entender mejor sus estrategias de producto en un mercado global hiperconectado. Es profesor de Dirección de Marketing en la Universidad, ha publicado numerosos artículos y estudios en revistas especializadas.