Sistema de Garantía de Calidad

ISSA Universidad de Navarra considera imprescindible garantizar la calidad de la titulación y los servicios que ofrece. Como reflejo de este compromiso ha instaurado un Sistema de Garantía  Interna de Calidad (SGIC). El SGIC de ISSA-School of Mangement Assistants comprende un conjunto reducido de procedimientos del programa AUDIT de la ANECA.

En él se recogen de manera sistemática las actividades que desarrolla ISSA con el fin de potenciar la calidad y la mejora continua de la titulación oficial de grado y los servicios que ofrece.

Con la incorporación de estrategias de revisión y mejora continua, ISSA pretende desarrollar y controlar sus actuaciones, revisarlas y redefinirlas según las necesidades y expectativas de sus grupos de interés.

En ISSA existe una Comisión de Garantía de Calidad, aprobada el 4 de diciembre de 2009, que coordina las tareas de planificación y seguimiento del SGIC. La Comisión de Garantía de Calidad actúa además como vehículo de comunicación de la política y objetivos de calidad de ISSA Universidad de Navarra, garantizando su cumplimiento y su difusión entre la comunidad universitaria.

  • Composición

    • Coordinadora de calidad: Dª. Mari Carmen Erviti

    • Representante del Servicio de Calidad e Innovación de la UN: Dª. Pepa Sánchez

    • Representante de profesores: Dª. Mei Hsin Chen

    • Representante de alumnos de Grado:  Dª. Esperanza Villa

    • Representante del Personal de Administración y Servicios: D.ª Idoia Lasa 

    • Secretaria: Dª. María Fernández Ygartua

ISSA Universidad de Navarra

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31009 Pamplona

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