Ponentes

LA COMUNICACIÓN Y LA GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN

 

Yago de la Cierva
Consultor de Comunicación

Licenciado en derecho, máster en comunicación institucional y doctor en filosofía.

Ha trabajado en tres ámbitos de la comunicación: como periodista, ha sido fundador y director de una agencia internacional de noticias de televisión; en el mundo empresarial, ha sido director de comunicación corporativa del IESE y asesora a entidades educativas en su comunicación institucional; y en la esfera de la formación, enseña comunicación corporativa y gestión de crisis desde hace 15 años, en España e Italia. Además, una de sus experiencias profesionales más intensas fue en la Jornada Mundial de la Juventud Madrid 2011, en la que comenzó como director de Comunicación y acabó como director ejecutivo del evento. Su último libro es "Comunicar en aguas turbulentas – Un enfoque ético para la comunicación de crisis" (Eunsa 2015), y en su próxima publicación, "Cómo pedir perdón… y ser perdonados" estudia las estrategias de apología corporativa después de un escándalo.

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