Según el estudio que han llevado a cabo tres investigadoras de la Facultad de Enfermería, la Facultad de Comunicación y el Instituto Cultura y Sociedad (ICS) de la Universidad de Navarra, a pesar de que la pandemia ha sido una crisis eminentemente sanitaria, la temática de la salud no fue la prioritaria en la cobertura mediática entre los meses de diciembre de 2019 (fase de pre-crisis con la notificación de la OMS) y junio de 2020 (final del estado de alarma en España).

La investigación que han desarrollado las expertas -Marta Rebolledo, Hildegart González e Inés Olza- se ha centrado en los informativos de RTVE de las 15 h, debido a que se trata de la corporación pública y del informativo de mayor audiencia de la cadena. “En total, realizamos un análisis de contenido cuantitativo con un código ad hoc diseñado para este estudio que nos permitiera responder a dos preguntas: cuáles habían sido los principales temas en las coberturas de los informativos en ese periodo, y a qué principales fuentes acudieron los periodistas para informar sobre la pandemia”, detalla Marta Rebolledo, del departamento de Comunicación Pública de la Universidad de Navarra.

Los resultados obtenidos confirmaron que, a pesar de que la percepción de los ciudadanos sobre el personal sanitario, los hospitales y el sistema sanitario ante la pandemia era muy positiva antes y durante la crisis, “el asunto sobre el que más trataron las noticias fueron las medidas legales tomadas por el Gobierno (más de un 20%), el mero seguimiento del número de contagios y fallecidos (13,5% de las noticias) y la economía (12%), quedando los asuntos relativos a sanidad (funcionamiento, recursos, equipos humanos) en quinto lugar, con un 9% de noticias y menos de un 4% en la fase de poscrisis, a partir del 21 de abril, cuando comenzó a hablarse de la futura desescalada”, detalla la investigadora y profesora de la Facultad de Enfermería Hildegart González.

Empresarios, deportistas o políticos: fuente informativa por delante de los sanitarios
Respecto al recurso a las fuentes informativas -muy relevante, tal y como recuerdan las autoras de la investigación, si se tiene en cuenta que es un elemento central en la construcción del relato informativo-, la voz principal que ha narrado la pandemia ha sido la de los propios profesionales de la comunicación, bien como periodistas a pie de calle o como corresponsales.

“Además, en casi un 24% de las noticias ni siquiera había una fuente informativa. Eso sí, los testimonios de los ciudadanos, nacionales e internacionales, también han sido un recurso recurrente. Sus voces se han empleado como primera fuente en el 8,4% de las noticias”, aclara Inés Olza, investigadora del proyecto 'Cultura emocional e identidad' del ICS.

En cuanto a los sanitarios, las expertas han demostrado que solo aparecen como fuente principal en un 2,4% de las noticias, superados notablemente por los empresarios (5,9%), los deportistas (4,6%), los expertos (4,2%) u otras profesiones como policías, militares o artistas (5%). “Dentro de la categoría de los sanitarios, llama especialmente la atención la invisibilidad mediática de los profesionales de la Enfermería, a pesar de ser la fuerza laboral más numerosa dentro del personal sanitario (70%)”, subraya Hildegart González, quien añade, junto con sus coautoras: “Se debería poner en práctica que los medios y los sanitarios trabajen conjuntamente, de modo que la información sanitaria esté más presente y se transmita de la manera más adecuada y especializada por parte de los medios”.

La investigación se acaba de publicar en la revista académica Interface con el título: “Visibilidad de los sanitarios durante la crisis del Covid-19: estudio de fuentes y temáticas en los informativos de televisión”; tanto en inglés como en castellano, para facilitar estudios comparativos con otros países. Las investigadoras seguirán trabajando sobre las repercusiones del Covid-19 en sus respectivos campos.