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Según Alex Uriarte, director de Recursos Humanos de NTV Logística y presidente de AEDIPE Navarra, “contar con la gente correcta, en el lugar adecuado y en el momento oportuno” ya no es suficiente. Todo está cambiando, expuso el directivo, sin embargo, no se trata solo de  un cambio tecnológico,  sino de los comportamientos del ser humano.

A pesar de que “históricamente la tecnología ha generado miedo”, recordó Uriarte, y del aumento del desempleo, la etapa que se nos presenta “viene acompañada de creación de riqueza”, por lo que el directivo animó a los alumnos a mantener una actitud positiva ante los cambios del entorno.

“El futuro se construye y este es el momento” afirmó Uriarte, y para estar preparados el director enumeró los desafíos más importantes a los cuales las organizaciones se tienen que enfrentar: eliminar las patologías de jerarquía comenzando a trabajar por proyectos; trabajar en la confianza redefiniendo los medios de control; y crear una cultura de innovación.

Desde el punto de vista de la dirección de personas, “hay que cuidar los procesos de recursos humanos, porque estén o no programados, son inevitables”. El director explicó que, aunque no se tenga formalizado un plan de acogida, la formación del trabajador o la comunicación, existirán siempre.  A modo ilustrativo, explicó que “si no programas un estudio de clima laboral, lo podrás ver en la puerta de los baños de la empresa”. Asimismo, el presidente de AEDIPE Navarra enfatizó que “para trabajar bien con personas, la primera persona con la que debes trabajar eres tú mismo”.