Gonzalo Pita Castro: "Si quieres llegar a tu audiencia, tu comunicación debe estar basada en valores"

El responsable de Comunicación Online de Mutua Madrileña y antiguo alumno de Fcom impartió una charla a los alumnos del MCPC

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19/09/14 19:29 Millán Cámara

Gonzalo Pita Castro ha protagonizado la primera sesión con invitados del Máster en Comunicación Política y Corporativa 2014/2015. El responsable de Comunicación Digital de la aseguradora Mutua Madrileña resaltó la "persuasión" como "cualidad fundamental de un comunicador" a la hora de ganarse la confianza del público objetivo al que pretenda llegar una marca o empresa.

Gonzalo Pita, licenciado en Periodismo por la Universidad de Navarra y también antiguo alumno del MCPC, considera que el relato tiene una importancia capital en el mundo de la comunicación. Para él, es "de obligada necesidad" "cambiar el lenguaje y la estructura comunicativa de las empresas". "El poder de la comunicación está en las historias y las empresas a veces utilizan un planteamiento y un tono excesivamente rígidos. Los mensajes –tanto para audiencias externas como internas– no tienen por qué que ser aburridos. Si la historia de tu marca se basa en valores, mueve y conmueve, será cuando de verdad llegues a la audiencia", ha resumido Pita.

Para conocer qué interesa a la audiencia, es necesaria tanto una buena planificación como un manejo fluido de las nuevas tecnologías. Con respecto al primer aspecto, Pita ha señalado que planificar tiene como resultado "múltiples vías para llegar al público" y "la importancia de los tiempos". En relación al entorno digital, señaló que, a la hora de averiguar "qué es lo que realmente atrae a nuestras audiencias", "las nuevas tecnologías nos permiten medir si realmente se ha impactado al público según los objetivos planificados".

Pita también invitó a los alumnos a interesarse por la narrativa transmedia, en la que "los consumidores versionan, continúan y transforman las historias". "O se engancha a las audiencias con algo diferencial y planificado o si no el impacto es residual", ha concluido el invitado. Gonzalo Pita se ha mostrado encantado de volver a su Facultad y al Master que cursó para compartir sus experiencias profesionales.

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