Creer en la innovación y escuchar al paciente, claves para cuidar en el entorno digital

Jordi Mitjá, autor y editor de www.enfermeriablog.com, ha impartido una conferencia en el Día de la Patrona de la Facultad de Enfermería

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Jordi Mitjá, durante su conferencia en la Facultad de Enfermería de la Universidad de Navarra
FOTO: Manuel Castells
25/10/19 13:07 Elena Ojer

“¿Os atrevéis a usar las nuevas tecnologías en vuestro día a día?” Con esta sugerente pregunta ha comenzado Jordi Mitjá su conferencia “Cuidando en el entorno digital”. Lo ha hecho ante cerca de 200 alumnos y profesores de Enfermería en el Día de la Patrona de la Facultad, Santa Isabel de Hungría.

Enfermero del área de Salud Mental en el hospital materno-infantil Sant Joan de Déu en Barcelona, Mitjá comparte y habla de la actualidad de la profesión desde su blog y sus distintos perfiles en redes sociales. Además, proporciona información útil y de interés para los profesionales y estudiantes de Enfermería.

“A veces, tenemos una idea y pensamos que llevarla a cabo es imposible, que no tenemos la experiencia suficiente… pero, ¿de dónde salen las mejores ideas? De escuchar, de detectar las necesidades de la gente. Y los enfermeros, que estamos a pie de cama, tenemos una situación privilegiada para esto”, ha explicado. Es lo que a él le llevó a crear su blog y a estar presente en redes sociales. “Vivimos en un mundo digital en el que también está la salud. Antes el paciente era un agente pasivo, no se cuestionaba el diagnóstico. Ahora, el paradigma ha cambiado: el paciente tiene acceso a la información de su enfermedad o su tratamiento las 24 horas del día en Internet. La tecnología plantea un reto nuevo”, ha añadido. 

Para Mitjá, Internet y las redes sociales permiten llegar a más gente, ofrecer información y consejos de salud de un modo riguroso, avalado por profesionales; y hacerlo de un modo atractivo e ingenioso. “Debería existir una legislación que evitase toda la información falsa que sobre salud circula por la red. Y las administraciones tendrían que preocuparse por crear un repositorio de recursos fiables para que los pacientes supieran adonde acudir con seguridad”, ha insistido.

“Yo creo en la tecnología en casa (acceso a información y recursos, videoconsultas…) para que los pacientes no tengan que venir tanto al hospital”, ha explicado. “Las claves para cuidar en el entorno digital son creer en la innovación, no tener miedo al cambio, escuchar al paciente, crear un circuito que canalice las ideas y compartir el conocimiento”.

Internet y las redes sociales ofrecen también para Mitjá una oportunidad para mostrar la realidad de la profesión. “Debemos hacernos ver y explicar lo que hacemos en nuestro día a día, para transmitir la imagen real de la enfermera”, ha concluido.

Cuestionado en el turno de preguntas sobre la necesidad de la formación para la innovación y el uso de las nuevas tecnologías, Jordi Mitjá ha afirmado que “es fundamental la formación en el uso de nuevas herramientas. En las facultades y en los hospitales. Tenemos el conocimiento, pero tenemos que aprender a plasmarlo de un modo actual, cercano para el paciente y en su propio idioma, que hoy es también el digital”.

Día de la Patrona

Día de la Patrona de la Facultad de Enfermería

La Facultad celebró el pasado miércoles 23 de octubre el día de su Patrona, Santa Isabel de Hungría. La jornada comenzó con la celebración de la Santa Misa en el Oratorio del edificio de Ciencias. Después, alumnos y profesores asistieron en el salón de actos del edificio de la Biblioteca de Ciencias a la conferencia impartida por Jordi Mitjá.

La jornada continuó con una comida tipo picnic, y por la tarde, estudiantes y profesionales de la Facultad compitieron en diferentes juegos en el Polideportivo de la Universidad.

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