El Centro promueve la reflexión académica y profesional en torno al gobierno y reputación de las instituciones de educación superior, con tres clases de actividades:
El Centro organiza actividades de formación como cursos de dirección estratégica de universidades y congresos sobre reputación universitaria. Cientos de personas, de decenas de universidades y países, han participado de estos encuentros.
Curso de Dirección Estratégica de Universidades
Programa de formación dirigido a rectores, vicerrectores, decanos y otros directivos con el objetivo de mejorar el conocimiento del gobierno de instituciones de educación superior.
Con una orientación académica y práctica, y con un enfoque interdisciplinar, cada dos años especialistas de distintos países comparten conocimientos y experiencias útiles para afrontar los desafíos de las universidades.
En las últimas ediciones se han abordado cuestiones como la dirección de personas, la sostenibilidad, la gestión de intangibles o el impacto de la Inteligencia Artificial en la gobernanza.
Objetivo
Formación en gobierno y dirección estratégica de universidades
Destinatarios
Equipos de gobierno de universidades
Asistentes
120 dirigentes universitarios de universidades y países de todo el mundo
Building Universities’ Reputation (BUR)
La Universidad de Navarra inició en abril de 2015 los congresos Building Universities’ Reputation (BUR) en los que académicos y profesionales reflexionan sobre las estrategias de reputación universitaria.
Este foro internacional sobre reputación de universidades se organiza cada dos años con la colaboración de la Conferencia de Rectores de Universidades Españolas, Universia, el British Council, el Observatorio Internacional de Rankings (IREG) y asociaciones de universidades como CASE y “World 100 Reputation Network”.
Se han celebrado cinco congresos de esta naturaleza. Los tres primeros se celebraron en la Universidad de Navarra. En 2019 tuvieron lugar dos nuevas ediciones en Rusia y Perú con la coorganización de la Higher School of Economics de San Petersburgo y la Universidad de Piura, respectivamente.
Objetivo
Debate interdisciplinar sobre la contribución de la reputación al gobierno de las universidades
Destinatarios
Académicos y profesionales
Asistentes
120 dirigentes universitarios de universidades y países de todo el mundo
Otras actividades
Expert meetings sobre educación superior
Jornadas de especialización profesional
Sesiones de formación para directivos académicos
Webinars
El Centro de Gobierno y Reputación de Universidades impulsa la investigación en gobierno, reputación y gestión de intangibles de las instituciones de educación superior.
Los profesores del Centro dirigen tesis doctorales y proyectos de investigación que contribuyan a generar conocimiento.
Libros
Tesis dirigidas
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Covid-19: Gobierno y Comunicación en la Universidad de Navarra al servicio de los stakeholders, Begoña Echevarne (2023).
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Universidad, sostenibilidad y reputación: La sostenibilidad como pilar estratégico y de reputación en la quinta generación de universidades – Casos prácticos de la Universidad de Manchester (Reino Unido) y la Universidad HSE (Rusia), Magdalena Gaete (2023).
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Marco conceptual de la reputación. Implicaciones para el gobierno universitario, Santiago Fernández-Gubieda (2023).
Tesis en curso
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Florencia Berruti, sobre la identidad de las universidades y su impacto en la estrategia.
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José David Alvarenga, sobre la misión de la universidad y modelos de gobierno.
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Ignacio Santoni, sobre marketing de universidades.
Proyectos de investigación
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Gestión de crisis en Universidades. Casos, buenas prácticas y manual de crisis (concluido).
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University and Catholic identity, en colaboracion con la Universidad Pontificia de la Santa Cruz (Italia).
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El rol de las universidades en el espacio público
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Reputación y escucha organizacional. Modelo operativo para evaluar la reputación de las universidades
Otras publicaciones y conferencias
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20 |
publicaciones y artículos en revistas científicas |
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21 |
ponencias en congresos internacionales |
Líneas de investigación
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Identidad y cultura de las organizaciones.
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Estrategia y modelos de gobierno de universidades.
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Liderazgo, innovación y gestión del cambio.
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Dirección de personas y gestión del talento.
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Fundamentos de la reputación.
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Comunicación y gestión de crisis.
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Diferenciación, rankings y posicionamiento internacional.
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Financiación y administración de recursos.
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Indicadores de rendimiento y análisis de big data.
Otros resultados de investigación
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Diseño de un modelo operativo de escucha multistakeholder: oportunidades y desafíos para la gobernanza universitaria — Santiago Fernández-Gubieda. Capítulo en Comunicación corporativa. Horizontes estratégicos ante los retos de la inteligencia artificial y la gobernanza (2026).
2026
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The public positioning of universities on controversial issues: a framing analysis of pro-Palestine manifestations at Harvard, LSE and SPO. Mónica Herrero y Teresa Sádaba. Journal of Higher Education Policy and Management (2026).
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University Reputation in the Making: Expert-Informed Refinement of a Literature-Derived Framework Through an international Delphi Study. Fernández-Gubieda, S., Gutiérrez-García, E. y Bello, O. Artículo publicado en Corporate Reputation Review (2026).
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Claves para entender y gobernar la reputación universitaria — Santiago Fernández-Gubieda. Espacios de Educación Superior, 20 de febrero de 2026.
2025
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Gestión de intangibles y marketing de instituciones educativas, publicado en la revista Cuadernos de Pedagogía por los autores Juan Manuel Mora García de Lomas y Sergio Destito.
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Lecciones para que no nos cambien por Netflix — Santiago Fernández-Gubieda. Tribuna en La Razón, 25 de mayo de 2025.
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University Reputation Overlooked: A Systematic Literature Review of an Under-Researched Concept, y publicado en Corporate Reputation Review por Santiago Fernández-Gubieda y Elena Gutiérrez-García.
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Aligning sustainability management with general management in higher education institutions, en la revista Studies in Higher Education por los investigadores Rodríguez, V., Ruiz-Pérez, F., Prieto-Sandoval, V., Bermeo-Losada, J. F., & Carías, J. F. (2025). La profesora Victoria Rodríguez es miembro del claustro del Centro.
2026
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10 de septiembre — Conferencia de Santiago Fernández-Gubieda sobre el gobierno de los asuntos públicos en las universidades. Universidad Panamericana, Ciudad de México.
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2 de julio — Presentación del Observatorio Internacional de Reputación y Gobernanza Universitaria en el Encuentro Internacional de Rectores y Rectoras de Iberoamérica y España (MetaRed, Costa Rica).
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16 de junio — Sesión sobre gestión de la reputación universitaria en CASE Europe Advancement Institute (Barcelona), Santiago Fernández-Gubieda.
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3-5 de junio — Curso Ejecutivo en Dirección de Reputación Universitaria (Madrid): sesión «Gobernar la reputación. Marco conceptual para un modelo operativo de estrategia universitaria», Santiago Fernández-Gubieda.
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9 de febrero — Sesión de formación sobre asuntos públicos y resolución de crisis reputacionales para equipos universitarios. Universidad Católica de Valencia.
2025
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27 de noviembre — Sesión de formación para dirigentes de universidades latinoamericanas sobre la gestión de la reputación universitaria, organizada por MetaRed (Santander Universidades).
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5 de noviembre — Presentación de A Memorable Experience. A Strategic Approach to University Reputation en el congreso anual europeo de CASE (Birmingham).
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23 de septiembre — Conferencia «Beyond the University Brand. From promise to performance: how to listen towards building and measuring reputation». World 100 Reputation Network.
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10 de julio — Conferencia sobre marca y reputación de universidades en CASE Global Leaders Programme, Senate House Library (Londres).
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19 de junio — Ponencia «Diseño de un modelo operativo de escucha multistakeholder: oportunidades y desafíos para la gobernanza universitaria» en el Congreso Dircom (Madrid).
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16 de junio — Panel sobre marca y reputación universitarias en QS Higher Ed Summit, Oporto.
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7 de junio — Sesión sobre el valor estratégico de la reputación a antiguos alumnos de la Universidad Monteávila, en Madrid.
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21 de mayo — Sesión sobre la escucha como competencia directiva en la Universidad de Navarra
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20 de mayo — Mesa redonda sobre marca y reputación universitaria en jornada de CASE, Madrid.El 6 de mayo, mesa redonda con Justin Shaw y Santiago Fernández-Gubieda para hablar sobre «The importance of reputation for universities – and who’s getting it right?», evento online organizado por The IC Global, asociación que promueve la internacionalización de las universidades en el Reino Unido.
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Podcast de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership sobre el libro «Sembrando la reputación». 17 minutos de entrevista de Clara Fontán a Santiago Fernández-Gubieda. Disponible en Spotify, Apple Podcasts, Amazon Podcasts, YouTube and Ivoox.
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El 23 de enero de 2025, Juan Manuel Mora, presidente presidente del consejo asesor del Centro de Gobierno y Reputación de Universidades, imparte una conferencia titulada «Alegría, evangelización y comunicación«, en el marco del congreso de comunicación de la Facultad de Comunicación de la Universidad Pontificia de la Santa Cruz. La conferencia se puede leer en este enlace.
El Centro de Gobierno y Reputación de Universidades ofrece servicios de asesoramiento para las instituciones interesadas en revisar su estrategia, mejorar su reputación o avanzar en algunas de sus áreas funcionales.
Observatorio Internacional de Reputación y Gobernanza Universitaria
Una plataforma de inteligencia reputacional para ayudar a las universidades a comprender las percepciones de sus grupos de interés, compararse con sus pares y tomar mejores decisiones de gobierno.
Para estos ámbitos de actividad, el Centro cuenta con la colaboración de expertos, tanto académicos como profesionales. En el marco de sus actividades, también promueve eventos de networking que favorezcan el aprendizaje y el intercambio de experiencias entre profesionales del ámbito universitario.
Los trabajos de asesoramiento se realizan con instituciones de educación superior, públicas y privadas, así como con otras entidades educativas e instituciones sanitarias.
Algunas instituciones con las que el Centro ha trabajado son:
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Universidad Politécnica de Valencia (España)
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Universidad Complutense (España)
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Universidad Católica de Valencia (España)
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Universidad de Piura (Perú)
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Universidad Panamericana (México)
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Strathmore University (Kenia)
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University of Asia & The Pacific (Filipinas)
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Universidad Monteávila (Venezuela)
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Universidad de Montevideo (Uruguay)
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Universidad Pontificia de la Santa Cruz (Italia)
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Universidad Campus Bio-Médico de Roma (Italia)
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Faculdade Belavista (Brasil)
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Universidad del Atlántico Norte (España)
El Centro colabora con entidades nacionales e internacionales que buscan el desarrollo del sector universitario. En los últimos años, ha puesto en marcha proyectos con algunas instituciones, entre las que figuran:
Colaboran con el Centro las siguientes instituciones:
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World 100 Reputation Network
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Council for Advancement and Support of Education (CASE)
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CRUE, Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas
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Fundación Europea Sociedad y Educación
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Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership
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IREG Observatory on Academic Ranking and Excellence
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Federación internacional de universidades católicas (FIUC)
Además, el Centro ha asesorado a otras instituciones del sector educativo y sanitario como las siguientes:
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Hospital Monkole (Congo)
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Grupo Attendis
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Fomento, Red de Centros de Enseñanza
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Fundación Europea Sociedad y Educación
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