Ayer tuvimos en la Universidad de Navarra una nueva sesión de Mi Experiencia, en la que contamos con la visita del equipo de Talent Acquisition de L’Oréal. Fue una conversación muy interesante sobre cómo una compañía global entiende hoy el talento y el desarrollo profesional.

L’Oréal, líder mundial en el sector de la belleza, cuenta con más de 37 marcas globales, presencia en más de 150 países y alrededor de 90.000 empleados. Sin embargo, más allá de sus cifras, lo que más me llamó la atención fue su enfoque sobre las personas y las carreras profesionales.

Durante la sesión nos explicaron cómo funciona su Talent Acquisition Team, cuyo objetivo es atraer y desarrollar talento diverso para seguir impulsando a L’Oréal como una Beauty Tech Company. El equipo no solo se encarga de reclutar, sino que actúa como socio estratégico del negocio, anticipando las capacidades que la organización necesitará en el futuro y construyendo pipelines de futuros líderes.

Una de las ideas que más me gustó fue su visión del recruiting:
“No reclutamos para un puesto, reclutamos para una carrera.”

En este sentido, el proceso de talento se entiende como un employee journey a largo plazo, donde el desarrollo interno y la movilidad dentro de la organización tienen un papel clave. También destacaron la importancia de identificar personas con curiosidad, proactividad y ganas de aprender, más allá de un perfil rígido.

Otro punto interesante fue conocer las diferentes puertas de entrada a la compañía para estudiantes y jóvenes profesionales, como L’Oréal Brandstorm, internships, apprenticeships o el programa internacional VIE, que permiten construir una carrera global dentro del grupo.

Además, se puso especial énfasis en el papel de la diversidad y la inclusión en los procesos de selección, así como en la necesidad de reducir sesgos inconscientes para atraer talento diverso.

Finalmente, me quedo con una idea muy clara: hoy las organizaciones no solo compiten por productos o innovación, sino también por su capacidad de atraer, desarrollar y retener talento.

Muchas gracias al equipo de L’Oréal por compartir su experiencia y acercarnos a cómo se gestiona el talento en una compañía global.