• Los jóvenes y los usuarios de redes sociales son los más críticos con los temas de actualidad, mientras que los mayores de 35 años muestran una valoración más positiva

• Entre el 30% y el 50% de la audiencia con alto interés y confianza en las noticias valora positivamente la cobertura en los seis temas de la agenda mediática, en contraste con los evasores

En 2025, el 55% de la audiencia española destacó la contribución de los medios de comunicación para fomentar la comprensión y la participación democrática. Los valores periodísticos siguen siendo la columna vertebral en la selección de noticias, pero en la era digital deben convivir con la lógica de las plataformas, los algoritmos y la visibilidad de los creadores de contenido. La percepción que tienen las audiencias sobre la forma en que los medios cubren ciertos temas puede variar en función de la información disponible y de su capacidad para contrastar fuentes. Con el fin de evaluar en qué medida las expectativas del público se corresponden con la información sobre temas relevantes, este año se recopilan las valoraciones de seis temas destacados: el cambio climático, la inflación en el coste de vida, el segundo mandato del presidente de los Estados Unidos, Donald Trump, el conflicto en Oriente Medio, la guerra en Ucrania y la migración.

A pesar de los importantes cambios internacionales, la audiencia considera que la imparcialidad es un elemento destacado, aunque esto no significa que las personas estén satisfechas con la forma en que se cubren las noticias de gran relevancia. Cabe destacar el elevado porcentaje de encuestados que no tienen una opinión formada sobre la labor de los medios de comunicación y que consideran que su trabajo no es ni bueno ni malo (más del 30% en todos los casos). La falta de criterio es mayor en asuntos como el cambio climático o los conflictos internacionales (Ucrania y Oriente Medio). Estos datos revelan que los medios están cumpliendo con su misión informativa, pero que no llegan a satisfacer todas las expectativas ciudadanas. 

Los asuntos que suscitan mayor descontento mediático son aquellos que generan controversia e incertidumbre. Así, la opinión más negativa se da en cuestiones relacionadas con la migración (más del 40% considera deficiente la gestión informativa), el aumento de los costes de vida (38%) y el cambio climático (36%). En cambio, la percepción tiende a ser más positiva en temas sobre política y conflictos internacionales. La cobertura del segundo mandato de Donald Trump ha tenido un buen seguimiento informativo para el 30%, lo mismo ocurre con la información sobre la guerra en Ucrania y el conflicto en Oriente Medio para más del 20%.

Polarización ideológica y participación en las noticias

Como se ha podido observar, la valoración del desempeño mediático en temas de impacto social (migración y cambio climático) presenta diferencias con respecto a cuestiones de carácter internacional, vinculadas a la geopolítica y cuya tarea periodística es mejor evaluada. En el análisis de los valores noticiosos, se observa que los acontecimientos relacionados con la proximidad (geográfica o cultural) y la relevancia nacional generan un mayor malestar. Estos hechos pueden reflejar un descontento generalizado, aumentar la polarización y el sesgo ideológico. Por lo tanto, conviene analizar su incidencia en función de la ideología política y otras variables sociodemográficas.

Tal y como muestra la tabla, existe una brecha ideológica significativa, ya que las personas situadas a la derecha del espectro ideológico perciben la exposición mediática de manera más desfavorable que las situadas a la izquierda. Además, los temas que generan una mayor polarización son la migración, el aumento del coste de vida y el cambio climático. Solo en algunos casos puntuales, como la guerra de Ucrania y el mandato de Donald Trump, el sector de izquierdas muestra una ligera valoración positiva.

Para algunos, la cobertura de los hechos noticiosos no se ajusta a los estándares periodísticos esperados. En los temas de mayor cercanía y seguimiento, como la cuestión migratoria, la percepción tiende a ser más crítica. Esto apunta a un nivel de insatisfacción que podría influir en la visión de la audiencia y en el sesgo con el que se interpretan las noticias. Dado que estos asuntos suelen combinar una alta sensibilidad pública con dimensiones emocionales, la visión subjetiva del público podría verse influenciada por su contexto personal.

Al analizar la distribución de estas apreciaciones según el sexo y la edad de los encuestados, se observan diferencias significativas. En primer lugar, es importante destacar que, en todos los temas analizados, la percepción es más negativa por parte de los hombres que de las mujeres, con una valoración desfavorable que oscila entre el 50% en noticias sobre migración y el 30% en la cobertura de conflictos. Por su parte, el público femenino muestra una perspectiva neutral respecto a la labor informativa llevada a cabo por los periodistas. En lo que respecta a la valoración del mandato de Donald Trump, se observa una equiparación del 35% en hombres y mujeres. Hay que destacar que este tema abarca cuestiones de mayor alcance que han suscitado atención, como las relacionadas con el control fronterizo, las tensiones institucionales y los cambios en la política exterior, particularmente en relación con China, la OTAN y las medidas comerciales.

El análisis por edad evidencia una respuesta crítica más aguda entre los jóvenes (menores de 35 años). El dato más destacado es que casi el 50% considera que el tratamiento mediático de la migración es mejorable. En cambio, las personas mayores de 35 años tienden a mantener una perspectiva más favorable o neutral, especialmente en cuestiones políticas y de conflictos globales. Esta brecha generacional sugiere que la percepción de la calidad informativa varía en función del rango etario y de los intereses temáticos.

Percepción de la cobertura informativa según tipo de medio favorito

El juicio ciudadano sobre la labor periodística realizada se encuentra estrechamente vinculado al tipo de fuentes informativas que los usuarios consultan con mayor frecuencia. La integración de los canales digitales permite identificar una polarización crítica en la percepción de la audiencia. En el caso de los usuarios que se informan a través de los medios de comunicación tradicionales, se aprecian niveles de descontento variables, y la cuestión migratoria es la peor valorada por los consumidores de prensa y radio. Una vez más, la perspectiva crítica disminuye en la cobertura de política internacional y los temas de conflicto que son mejor recibidos por la audiencia televisiva. En cambio, quienes acuden a las redes sociales muestran una opinión más negativa. Las cuestiones de alta tensión social, como la migración (-41%), el conflicto en Oriente Medio (-30%) y el cambio climático (-29%), presentan los peores índices de aprobación, lo que sugiere una percepción de saturación, desinformación o falta de rigor en los contenidos consumidos a través de estos canales.

Percepción de cobertura informativa, evasión y consumo de noticias

La dieta informativa puede variar en función del usuario, así como su percepción de los hechos. Como muestra el histórico del informe, la evasión informativa ha adoptado distintas modalidades. Una de las más destacadas está relacionada con cuestiones emocionales y refleja cómo la negatividad de algunas noticias puede afectar al estado de ánimo. A esto se suma la saturación informativa y la falta de voluntad para informarse sobre asuntos de interés público.

Conviene hacer una comparativa entre quienes reconocen evitar activamente la actualidad (no consumen contenidos informativos de forma habitual) y quienes tienen un alto compromiso (nunca o rara vez están desinformados). Como se puede observar, los encuestados que están acostumbrados a consumir información valoran la labor periodística de forma más positiva que quienes la eluden. Casi un 40% considera que la actuación del periodismo en el seguimiento de la política internacional (segundo mandato de Donald Trump) tuvo resultados satisfactorios. Asimismo, cerca del 30% de los usuarios informados también valoran el trabajo en torno a la guerra de Ucrania, la inflación y el conflicto de Oriente Medio. En cambio, son más críticos con las publicaciones sobre el cambio climático, casi el 40% considera que las actualizaciones sobre este tema son mejorables.

Las personas que evitan las noticias suelen ser también las más escépticas respecto a la calidad de las publicaciones en los medios de comunicación. La migración es el tema peor valorado tanto por los evasores como por los consumidores de información (45%). En el resto de casos, la crítica o la acusación por una mala gestión es de aproximadamente el 30%, y alcanza el 40% en lo que se refiere al aumento de los costes de vida. Finalmente, el porcentaje de personas que no tienen un criterio definido es mayor en cuestiones sobre conflictos y política internacional. Como puede observarse, la mayoría de los temas están estrechamente relacionados entre sí. Su influencia en la vida cotidiana puede resultar decisiva a la hora de elaborar y fundamentar un juicio sobre la labor y la misión del periodismo.

Percepción periodística, interés y confianza en las noticias

Una vez analizadas las características más relevantes de las personas que se mantienen informadas, resulta pertinente examinar cómo varían el interés y la confianza informativa según los distintos perfiles de consumo de noticias.

En general, entre el 30% y el 50% de la audiencia con un mayor compromiso informativo (niveles altos de confianza e interés) valora mejor los temas cubiertos por los periodistas. Además, otorgan mayor validación a la información sobre el mandato de Donald Trump, el conflicto en Ucrania y el aumento de los costes de vida. Para aquellos con baja confianza y alto interés, la visión neutral destaca en temas de cambio climático y cobertura del conflicto en Oriente Medio (cerca del 40%). 

El grupo que manifiesta desconfianza hacia los medios de comunicación concentra la mayor parte del descontento con la labor periodística. Así, en los temas que suscitan una mayor polarización (cambio climático, inflación y migración), más del 40% de las personas considera que la cobertura informativa es deficiente. En contraste, en los ámbitos de la política y los conflictos, más del 20% reconoce haber recibido buen tratamiento informativo.

Por último, el grupo con bajo compromiso con la información (alto desinterés y desconfianza) se posiciona en su mayoría de forma neutral (considera que el seguimiento realizado no es ni bueno ni malo). La visión más crítica se centra en asuntos como el aumento del coste de vida y la migración. En conjunto, estos resultados ponen de manifiesto la relevancia de los temas en la agenda mediática y su capacidad para influir en las percepciones y preocupaciones de la opinión pública.