• Los creadores de contenido generalistas se consolidan como fuente informativa para casi el 50% de los jóvenes de 18 a 24 años

• Los influencers destacan por su cercanía y capacidad de entretenimiento, pero quedan por detrás de los medios de comunicación en imparcialidad, fiabilidad y especialización

En la última década, los creadores de contenido y los influencers han adquirido un papel central en el ecosistema informativo debido al cambio en el consumo de noticias hacia las redes sociales. Para los jóvenes, estas plataformas se han convertido en la principal y, en muchos casos, única vía de acceso a la información actual, consolidándose como espacios donde conviven contenidos periodísticos, opiniones personales y formatos breves pensados para captar la atención y entretener a los usuarios.

Si nos centramos en los datos globales, aproximadamente la mitad de los encuestados consume noticias de creadores de contenido o influencers. Esta proporción es mayor en África (90% en Kenia y Nigeria) y en gran parte de América Latina y Asia. En cambio, es menor en el norte y centro de Europa (apenas supera el 25% en Alemania, Dinamarca, Bélgica y Países Bajos). En España, el 40% afirma que consume al menos una noticia de un creador de contenido cada semana. 

Aunque el consumo de fuentes alternativas ha aumentado considerablemente, más de la mitad de los encuestados afirma no haber consultado noticias en redes sociales. El informe de este año analiza la interacción con contenidos informativos difundidos en plataformas de vídeo (como TikTok e Instagram), portales especializados (como Substack) o pódcast. En este sentido, se distinguen dos perfiles principales: los creadores especializados en la difusión de actualidad, preferidos por el 23%, y quienes se centran en otras temáticas (por ejemplo, ocio, viajes, deportes o estilos de vida), pero abordan noticias de manera ocasional, opción que atrae al 24% de los usuarios españoles.

Al analizar los datos desglosados por edad, se aprecia un contraste significativo. Casi el 50% de los jóvenes de entre 18 y 24 años considera a los creadores de contenido generalistas una fuente de información relevante. Este dato supera en diez puntos porcentuales al de los creadores de contenido informativo, entre los que se incluyen periodistas y otros usuarios populares. Por otro lado, los encuestados con edades comprendidas entre los 25 y los 34 años muestran un consumo ligeramente superior al de aquellos que cuentan con especialización en la transmisión de noticias.

Esta tendencia sugiere una preferencia notable entre los jóvenes por consumir noticias procedentes de fuentes individuales, en contraste con las personas de mayor edad. A medida que aumenta la edad de los encuestados se reduce de manera significativa el consumo de noticias generadas por creadores de contenido, lo que parece estar relacionado con el acceso a la información a través de otras vías, como los medios tradicionales. Los individuos de entre 35 y 44 años muestran una inclinación mayor a seguir a personalidades especializadas en temas de actualidad, en un 28% de los casos. Por su parte, las personas de entre 45 y 54 años presentan más propensión a confiar en creadores generalistas que tratan asuntos de interés variados (24% de la audiencia). Finalmente, la familiaridad con los influencers y sus dinámicas en redes sociales no alcanza el 20% entre la población mayor de 55 años.

Creadores de contenido: interés y confianza en las noticias

Si bien los segmentos demográficos más jóvenes muestran una mayor afinidad con los creadores de contenido e influencers, esto no está en conflicto con el interés por la actualidad. En España, más del 40% de las personas que muestran un alto interés informativo consultan publicaciones de figuras públicas o de usuarios en redes sociales. Este dato supera al de quienes tienen un interés moderado (36%) o bajo (26%) por la información. En comparación con aquellos que declaran no haber consumido noticias procedentes de estas fuentes en redes sociales, el porcentaje de desinterés supera el 60%. Esto parece indicar que muchos seguidores perciben a los influencers como fuentes creíbles, cercanas y accesibles que presentan contenidos actuales de forma más atractiva que los medios tradicionales. Además, el acceso a publicaciones en línea entre los jóvenes está estrechamente vinculado a la aplicación de algoritmos diseñados para optimizar los contenidos personalizados.

El nivel de confianza en las noticias publicadas en redes sociales es mayor entre quienes consumen información difundida por usuarios en dichas plataformas. Más del 50% de los encuestados que confían en las noticias acceden a ellas a través de creadores de contenido. Por lo tanto, se observa un alto grado de fidelidad hacia los vídeos, imágenes o textos de temática actual en Instagram, TikTok, X, entre otras redes sociales, que es superior en once puntos porcentuales al de quienes no recurren a estas vías para informarse. Por otra parte, los participantes que no consumen contenidos de personalidades en internet muestran una actitud neutral y un nivel de desconfianza más elevado, superando el 60%. Este porcentaje podría deberse a factores adicionales, como la falta de familiaridad con el entorno digital, la evitación activa de la información o el escepticismo hacia las fuentes digitales o las redes sociales.

Participación en las noticias y preferencias informativas 

Las plataformas de redes sociales promueven la interacción con el objetivo de maximizar el compromiso de los usuarios. Los algoritmos de recomendación de contenido se apoyan en indicadores como el número de “me gusta”, comentarios y tiempo de visualización, con el objetivo de fomentar la implicación activa de los individuos.

Al consultar sobre esta participación, se evidencia que, para los consumidores de información en internet, comentar las noticias en una red social (por ejemplo, en TikTok, Instagram, Facebook o X) y compartirlas (a través de mensajería instantánea, redes sociales o correo electrónico) son prácticas habituales para más del 50% de las personas familiarizadas con los creadores de contenido e influencers. Este dato contrasta significativamente con aquellos que no prestan atención a la actividad de estas figuras públicas, ya que priorizan la conversación sobre temas de actualidad, ya sea de manera presencial (con amigos y compañeros de trabajo) o virtual (a través del correo electrónico, las redes sociales o las aplicaciones de mensajería instantánea). Por su parte, la lectura de comentarios en publicaciones de redes sociales o en sitios web de noticias es una práctica que se manifiesta de forma similar entre quienes siguen a personalidades en internet y aquellos que prefieren no hacerlo o carecen de conocimiento sobre ellas.

Más allá de las modalidades de participación, resulta fundamental analizar las preferencias de la audiencia en función de la naturaleza de sus fuentes. Casi la mitad de los usuarios que optan por contenidos afines a su ideología consumen noticias a través de creadores de contenido. Por el contrario, la búsqueda de información neutral o sin una perspectiva definida predomina entre quienes no siguen a figuras influyentes en las redes sociales. Un dato revelador es que el 48% de los usuarios busca activamente información que desafíe sus propios sesgos, una tendencia que se distribuye equitativamente entre ambos grupos. Esta inclinación sugiere un gran potencial para fomentar el diálogo y la exposición a la diversidad de opiniones, dentro de un marco de moderación y apertura en el ámbito digital.
  
 

La valoración de si los creadores de contenido satisfacen las necesidades informativas de la audiencia viene determinada por factores como la utilidad, la relevancia, la credibilidad y el valor periodístico de sus propuestas. Así, casi el 50% de los encuestados considera que estos perfiles solo cubren sus demandas de forma parcial, lo que subraya la necesidad de contrastar la información con fuentes tradicionales fiables. Por otro lado, cerca del 40% afirma que estas figuras digitales satisfacen la mayoría o la totalidad de sus expectativas informativas. Al desglosar los datos por sexo, se observa una diferencia significativa: el 42% de los hombres percibe que la oferta informativa responde a sus intereses, frente al 35% de las mujeres.

En la distribución por edades, se observa que la conformidad parcial predomina en los mayores de 65 años. Cabe destacar que el grado de satisfacción total con la información de los influencers no supera el 40% en ningún segmento, lo que refuerza la tendencia de la audiencia a complementar estos contenidos con fuentes de mayor rigor periodístico. En el caso de las personas mayores de 45 años, la percepción de insuficiencia informativa es más acentuada, situándose en un rango de entre el 13% y el 15%. Los datos ponen de manifiesto que estos comunicadores digitales logran suplir las demandas especialmente cuando el usuario busca explicaciones prácticas, experiencias personales o una comunicación más directa. No obstante, esta valoración es altamente sensible al tipo de contenido y a los criterios individuales.

Al analizar la percepción de la audiencia española en términos de confianza y conformidad, se obtiene una visión más completa de sus actitudes. El 45% de los usuarios que confía en la información recibida a través de personalidades influyentes afirma que las redes sociales cumplen con su demanda informativa. En contraste, entre quienes manifiestan desconfianza, más del 50% declara que sus demandas son atendidas de forma incompleta, mientras que el 12% afirma que se ve obligado a recurrir a otras vías de acceso a la información. Finalmente, entre los usuarios de postura neutral, la proporción de quienes ven sus exigencias cumplidas (de forma parcial) supera en ocho puntos porcentuales a la de aquellos que reportan una satisfacción total.

En la descripción de los usuarios que encuentran útiles algunas de las cinco redes sociales más destacadas para consumir noticias se aprecian dos enfoques claros. Por un lado, la mitad de los internautas satisfechos con la información procedente de creadores considera que Facebook y X son plataformas prácticas para mantenerse al día. En cambio, los usuarios más escépticos valoran TikTok e Instagram como buenas vías de consumo, pero solo para cubrir algunas de sus exigencias informativas (55%). YouTube obtiene un porcentaje ligeramente inferior (47%), pero se aprecia una visión más equilibrada. Finalmente, la perspectiva más crítica se asocia a TikTok, casi un 10% reconoce que no cubre ninguna de sus necesidades periodísticas.

Cualidades de los creadores de contenido frente a los medios tradicionales

La familiaridad con la que los influencers llegan a públicos diversos lleva a cuestionar las cualidades por las que destacan frente a la profesión periodística. En términos generales, los datos de los 48 países revelan que los encuestados consideran que los creadores y personalidades de internet son más entretenidos y comprensibles, pero menos fiables e imparciales que los medios de comunicación. Más allá de su función de entretenimiento, el 40% de la audiencia española valora su capacidad para establecer vínculos de cercanía con sus seguidores. Sin embargo, se evidencia una falta de especialización en coberturas temáticas, algo especialmente relevante en la información sobre política, economía o conflictos internacionales, que requieren un riguroso tratamiento periodístico. Este patrón revela una preferencia por comunicadores que posean conocimientos suficientes sobre los temas que abordan y sepan presentarlos de manera atractiva.

Finalmente, los usuarios señalan que los medios tradicionales y los influencers comparten características similares en cuanto a su capacidad para mantenerse actualizados (38%), así como en lo que respecta a su autenticidad (31%) y habilidad para hacerse entender (38%). Si bien esta tendencia refleja el creciente grado de personalización y afinidad emocional con las figuras persuasivas, la búsqueda de información veraz sigue siendo una preocupación común.