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Trabajo en equipo

Definición:

Capacidad de trabajar con otras personas conociendo el papel de cada uno, la gestión del propio trabajo y la comunicación, colaboración y confianza con el resto del equipo

Reflexionar

 

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Evaluación

  • ¿Averiguas cuál es el objetivo del trabajo y el papel de cada uno en el mismo?

  • ¿Te involucras con los objetivos del equipo y los haces tuyos?

  • ¿Te comprometes y eres responsable ante el objetivo común?

  • ¿Asumes tu rol (previamente definido) dentro del equipo?

  • ¿Realizas las tareas según la asignación efectuada y comunicas al resto su situación?

  • ¿Preparas las reuniones con antelación?

  • ¿Defines los temas a tratar en las reuniones para conseguir una mayor eficiencia y productividad? ¿Haces actas?

  • ¿Infundes moral y ánimo a los miembros de tu equipo? ¿Promueves el diálogo constructivo entre los miembros del equipo?

  • ¿Fomentas y generas confianza con tus acciones y decisiones?

  • ¿Haces que fluya la comunicación y que haya buen ambiente?

  • ¿Gestionas las actitudes negativas por parte de alguno de los componentes?

  • ¿Sabes mantener la calma en momentos de polémica?

  • Al encontrar aspectos que influyen en las tareas del resto, ¿lo comunicas lo antes posible?

  • ¿Te preocupas del trabajo del resto del equipo y apoyas a los miembros que tienen dificultades?

  • ¿Evitas las alusiones personales en los momentos de discrepancia?

  • ¿Cedes cuando no llevas la razón y colaboras con los demás cuando es positivo para el resultado del trabajo?

  • Antes de la reunión, ¿transmites tus resultados o comentarios a los otros miembros y analizas los de los demás?

  • No sabes cuál es el objetivo del trabajo o los motivos para realizarlo.

  • El fin del trabajo no te causa compromiso

  • Trabajas individualmente, sin pensar en el resultado global.

  • Buscas excusas que justifiquen tu falta de implicación y tu comportamiento.

  • No te esfuerzas para obtener un buen trabajo.

  • No respetas los plazos acordados para la realización de un trabajo en común.

  • Las reuniones no están preparadas, empiezan tarde y no son productivas.

  • No asistes o llegas tarde a las reuniones, y llegas a no entregar los trabajos bajo tu responsabilidad.

  • Ni te preocupas ni confías en lo que hacen las demás personas.

  • Generas falta de confianza en el resto de integrantes con tus acciones, actitud y comportamientos.

  • No tienes en cuenta las aptitudes del resto de los miembros del equipo y lo que cada uno de ellos puede aportar.

  • No expones con claridad tus ideas o sugerencias.

  • Crees que eres capaz de hacer las cosas mejor que los demás.

  • No detectas las necesidades que pueden tener las otras personas del equipo.

  • Hablas de un miembro del grupo con los demás a espaldas de forma negativa acerca de su rendimiento.

  • Priorizas la conclusión de las tareas que te han sido asignadas a la colaboración con otros miembros del equipo en la ejecución de otras tareas con el pretexto de que “no es tu trabajo”

  • Realizas trabajos que pertenecen a otros porque no crees que serán capaces de desempeñar sus tareas.

  • ¿Tú y tus compañeros formáis un verdadero equipo o vais cada uno por su lado?

  • ¿Conoces y compartes los objetivos y la metodología del trabajo del equipo?

  • ¿Sabes con exactitud el trabajo que vas a tener que realizar? ¿Cuáles son los entregables y plazos a cumplir? ¿Lo has dejado claro con tu equipo?

  • ¿Conoces y valoras las capacidades y conocimientos de los miembros de tu equipo?

  • ¿Fomentas la participación y motivas los demás integrantes del grupo?

  • ¿Interaccionas con los otros miembros en el periodo entre reuniones para conocerles mejor?

  • ¿Eres capaz de confiar en el trabajo de tus compañeros?

  • ¿Sabes asumir tus propios errores? ¿Pides ayuda a tu equipo para corregirlos?

  • ¿Compartes tus resultados parciales con otros miembros del equipo? ¿Te interesas por los resultados de los otros?

  • ¿Aprovechas las habilidades y conocimientos de otros miembros para resolver más eficazmente problemas puntuales de tu propio trabajo?

  • ¿Crees que eres capaz de corregir y aconsejar a los demás sin herirles?

  • ¿Das sugerencias a tus compañeros para que realicen un mejor trabajo? ¿Animas a que se esfuercen más en sus responsabilidades?

  • ¿Crees que las reuniones de trabajo son eficientes o una pérdida de tiempo?

  • ¿Respetas los horarios de las reuniones? ¿Pones excusas cuando llegas tarde o no te justificas?

  • ¿Llevas tus tareas preparadas a las reuniones?

  • ¿Intentas dejar en evidencia los fallos de los demás? ¿Hablas a las espaldas de uno sobre los errores o la falta de habilidad de otros?

Cambio

 

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Plan de acción

Trabajar en equipo no es la suma de pequeños trabajos independientes, sino aprovechar las fortalezas de cada miembro para llegar a metas que individualmente serían imposibles. Por eso es importante conocer al equipo.
Organiza una reunión previa antes de trabajar dónde puedas conocer a los miembros y sus habilidades, en la que no se hable del trabajo nada más que para dejar claros los objetivos y la periodicidad de las reuniones. En la segunda, se reparten las tareas.
Conoce aquellas cualidades de otros miembros que tú no tienes que pueden ser complementadas con las tuyas para que el equipo tenga más cohesión y obtenga mejores resultados. Piensa también dónde puedes aportar las tuyas.
Crea un ambiente de confianza a partir de las primeras impresiones, el interés sincero por las circunstancias de los otros miembros del grupo y una actitud profesional. Piensa acerca de qué actos contribuyen a generar confianza y poténcialos, así como evita los actos que resten energía a los demás participantes. No se trata de que sean buenos o malos, sino de la cohesión del equipo
Acepta los comentarios y sugerencias que el resto de los equipos hagan sobre tu trabajo y tu forma de trabajar. Es más, pregúntales acerca de qué puedes mejorar. A la vez, da tu opinión de forma constructiva, sin cuestionar la falta de habilidad de otros en cosas que tú ya tienes experiencia, sino aportando esa experiencia para crecer
Reconoce públicamente los aspectos positivos de los demás. Intenta descubrir las virtudes de cada uno de los miembros del equipo y cómo aportan positivamente al resto del equipo.
Cuando tus compañeros tengan problemas para realizar tareas, dales consejos que les ayuden a desempeñarse mejor y no se sientan desmotivados, pero sin ponerte por encima.
Aprende de tus compañeros y sus capacidades: la redacción de informes, el uso de herramientas de presentación, la planificación del trabajo, la comunicación. Cuando veas algo que te gustaría hacer como ellos hacen, pide que te enseñen cómo aprendieron

Para trabajar en equipo es fundamental saber ponerse en la piel de los demás, ya que no todos abordamos los problemas con la misma visión. No es lo mismo el creativo con poco gusto a lo práctico que el gestor que puede parecer autoritario… Y otros muchos roles que vienen explicados en el documento Trabajo en equipo de Cardona y Willinson
Una vez lo hayas leído, comparte esa información con el resto de miembros del grupo, y así todos podéis poneros el sombrero del otro y pensar más en conjunto.
Como consejo, no encasilléis los roles, ya que cada uno es varios a la vez.

Artículo

Escucha activamente: facilita la comunicación y participación entre los miembros del equipo con turnos de palabras. No interrumpas las intervenciones y pon atención.
Involucra a todos en la conversación, dando tus ideas sin miedo y considerando sin prejuicios las de los demás –más si es un brainstorming. Si alguno no está participando, incítale a opinar preguntándole acerca del tema que circula en ese momento.
A la hora de dar tus ideas, ábrete a las mejoras y correcciones que pueden darte los demás, y no te lo tomes como algo personal sino como lo que va a hacer que el trabajo salga adelante.
Elaborad un acta de la reunión en la que queden claras las decisiones que se han tomado, las cuestiones que hay que tratar y los asuntos que no pudieron ser resueltos. Apunta las ideas que se han quedado en el tintero
Para que el grupo trabaje como tal, se han de dar unas ciertas predisposiciones entre sus miembros y que el “ambiente” sea perfecto para grabajar.
La primera es la de dar y recibir feedback, es decir, comentar a los otros de manera lo más objetiva posible, con delicadeza y sinceridad qué tal está hecho su trabajo y a la vez pedir que nos digan su opinión del nuestro para aceptarla y así mejorar
La segunda es la actitud de escucha. Solo si los miembros del grupo tienen la capacidad de escuchar verdaderamente las ideas, mejoras, propuestas y conclusiones de los demás se podrá llegar a una causa común. Si no, se fomenta hacer tantos trabajitos como personas haya.
La tercera es el optimismo. No se gana nada destruyendo con los comentarios, ni tampoco siendo irresponsable en las labores porque al final todo sale. Costará, pero va a salir bien
Mirando los horarios de todos para una buena coordinación, establece fecha y hora para las reuniones, y determina la periodicidad si se ha encontrado una hora y fecha buena para todos.
Escoge un lugar de trabajo dónde no haya interrupciones o distracciones, como las aulas de trabajo en grupo, y asegúrate de tener el material necesario (pizarra, ordenadores, etc.)
Manda los temas a tratar y las tareas a realizar en la reunión a través del acta anterior.
Ten preparado los entregables que debes entregar o la información que es necesaria presentar
Alienta a tus compañeros cuando pierdan el ánimo para hacer el trabajo, no realicen aportaciones o no confíen en su trabajo.
Debes estar disponible para resolver las dudas que tengan los miembros del equipo respecto a la realización del trabajo y, en su caso, servir de representante al tratarlo con el profesor. 
Ser líder significa trabajar más. Hay que revisar que las tareas estén correctas, ponerlas en común y comprobar que el trabajo final tiene la calidad que os habíais estipulado
Conoce las tareas que te han sido asignadas con los detalles que se hayan especificado, analiza los miembros para ver dónde apoyarte y ten muy clara la fecha de cuándo debes entregarlo.
Utiliza herramientas que te permitan comunicar y mostrar el avance de tu trabajo a los compañeros, tal como Google Drive, Gmail, Dropbox, WhatsApp.
Apóyate en tus compañeros cuando se presenten dificultades en la realización y sé recíproco con ellos, buscando las zonas donde otro pueda ser experto y ayudando donde tú puedas serlo.
Busca la aceptación de todos los miembros del grupo con el trabajo que has hecho. Si todos en mayor o menor medida han participado, más aceptación general tendrá

La reunión debe cundir, pero para que no se alargue conviene tomar ciertas “medidas de seguridad”. Entre ellas está el fijar de antemano el tiempo que ha de durar la reunión, con cierta holgura por si se está tratando de algo importante. Siempre se puede continuar la charla informal una vez pasado ese tiempo.
En la reunión, aleja y propón alejar todo lo que distraiga (móviles, ordenadores si no van a ser usados, etc.). Es mejor tomar las notas en papel y luego pasarlo al acta digitalmente.

Profundizar

 

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Recursos

Trabajo en equipo, P. Cardona y H. Wilkinson
Es un análisis acerca de lo que es y no es un equipo, acerca de los distintos roles cuando se trabaja en equipo, de la importancia de la actitud y de las aptitudes… En resumen, un análisis extenso del trabajo en equipo.

What everyone should know about team, Luis Romero
Basado en los estudios de Katzenbach y Smith, explica las 5 posibles maneras de trabajar en equipo.

10 teamwork killers and how to avoid them, IESE
¿Cuáles son las causas de que un equipo no funcione bien? ¿Por qué puede enrarecerse el ambiente?

Trabajo en equipo: estas son las claves, Elena Herrero
Orientado más al mundo de la empresa, pero válido también para el universitario, este artículo indica una serie de pautas a seguir para mejorar en esta competencia

Building a psychologically safe workplace, Amy Edmondson
Amy Edmondson, profesora de Harvard Business School, habla sobre el hallazgo de la seguridad psicológica como clave para que un equipo de trabajo funcione bien.

Construye una torre, construye un equipo; Tom Wujec
A través de un pequeño experimento, analiza cómo se construyen los equipos más exitosos y las características que tienen

Steve Jobs habla sobre el trabajo en equipo en Apple y por qué es necesaria la confianza para que tenge éxito
De un extracto de una entrevista, el fundador de Apple habla acerca de la confianza que hay en los altos cargos de la empresa

Why it’s time to forget the pecking order at work, Margaret Heffernan
Partiendo de un estudio de productividad de las gallinas, explica las características de los verdaderamente buenos grupos de trabajo y cómo se comportan para llegar lejos

¿Qué nos hace sentir bien acerca de nuestro trabajo?, Dan Ariely
Sostenido a través de los múltiples experimentos que ha acometido en su carrera profesional, Dan Ariely muestra en el vídeo por qué es importante que en lo que hacemos sintamos que vamos a ser una ayuda

Remember the Titans, Boaz Yakin
Las dos películas que se presentan arriba abarcan momentos de gran tensión donde la búsqueda de alternativas y el tomar la mejor decisión es vital. La toma de decisiones se realiza en dos perspectivas: por un lado, el centro de control de la NASA y por otro lado los astronautas, en caso de Apollo 13, y el protagonista de The Martian en la otra película. Ficha IMDB

The Imitation Game, Morten Tyldum
El matemático Alan Turning (Benedict Cumberbatch) y su equipo tienen como misión del servicio secreto descifrar la máquina encriptadora de los nazis, la Enigma. Esto solo será posible con el trabajo duro y sabiendo muy bien dónde pueden aportar cada uno. Ficha IMDB

Los Increíbles, Brad Bird
Los superheroes han sido llevados al anonimato, a una vida “normal”, y en estas circunstancias una familia con superpoderes intenta vivir como si no los tuvieran. Pero todo cambia cuando al padre le piden que vuelva esporádicamente a su vida de justiciero, llevando a toda la familia con él. Ficha IMDB

Google Calendar
Crear eventos y añadir otros miembros del equipo a ellos

Google Drive y DropBox
Permite compartir archivos y trabajar en línea. Puedes acceder a él mediante el correo de la universidad

Pegby
Planificador de tareas. Da la posibilidad de crear tareas grupales