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Universidad de Navarra

EMPRENDEDORES DE LA UNIVERSIDAD DE NAVARRA

Una empresa en los pasillos de la Universidad

Diego Cenzano fundó su primera empresa el mismo año que terminó la carrera. En 1995. Las paredes del Edificio Central escucharon las ideas de tres alumnos de Ciencias de la Comunicación de quinto curso. Hoy esa idea es Biko2 y está en Pamplona, Madrid y Lima.

Diego Cenzano engendró la idea de Biko2 cuando era universitario. FOTO: Cedida

Diego Cenzano "no tenía madera de emprendedor". Afirma. Pero se convirtió en emprendedor, "por casualidad", antes de terminar la carrera. Hace veinte años. Era 1995 cuando tres jóvenes estudiaban quinto curso de Ciencias de la Comunicación y empezaban a pensar en New Media Publishing. "Sin experiencia, poca reflexión y espontaneidad nació este proyecto", dice Cenzano. Sin experiencia, poca reflexión y espontaneidad este proyecto duró once años. En 2006 dio un paso más y se convirtió en Biko2. "Llevamos años construyendo negocios digitales —explica Cenzano—. Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a construir su modelo de negocio a través Internet". Negocios digitales para Take a chef, Mapfre en Perú, el Museo Reina Sofía o Self Bank, entre otros. Zombie App es su última empresa.

Diego Cenzano terminó de estudiar Ciencias de la Comunicación en la Universidad de Navarra en 1995. Hoy es el director general de Biko2, una empresa con mucha experiencia a las espaldas en el mundo digital. Hoy están en Pamplona, Madrid y Lima (Perú). Porque Biko2 no tiene fronteras. Solo llevan dos años en Perú, pero ya cuentan con quince trabajadores, del total de setenta que cuentan hasta la fecha, y "creceremos mucho en 2016", afirma Cenzano.

 

Qué es Biko 2

Diego tomó el mando de New Media Publishing en Pamplona el mismo año que se lanzaron al mercado. "Esta empresa nació porque estábamos muy vinculados con la innovación en medios de comunicación tradicionales: marketing periodístico, infografía, diseño gráfico. El mundo online, la antesala de la web", explica Cenzano. Vieron que había futuro y se lanzaron. Once años después, NMP se fusionó con SPI Navarra Virtual, en aquel momento propiedad de Caja Navarra [hoy Banca Cívica]. Llegaron en un buen momento. En 2006, aún no se notaba la crisis y los medios de comunicación apostaban por las nuevas tecnologías, "ya en el 2008 vivíamos en contexto de crisis, pero no había llegado al mundo de la tecnología. Fueron buenos años para crecer", explica el CEO.

Buenos años, hasta que la crisis se hizo presente en el sector. Esto llevó a Biko2 a cambiar la forma de trabajar. Lo explica Diego: "Tuvimos que redefinir el producto que ofrecemos, el mercado en el que trabajamos (la mayoría de nuestros clientes son nacionales) y los sectores en los que trabajamos. Reinventamos la compañía". Hicieron los deberes a tiempo. Sufrieron, pero supieron coger la ola y no morir ahogados.  2013 fue el peor, "tocamos techo", dice Cenzano, "pero con los cambios que hicimos, conseguimos volver a crecer en el 2014 y en el 2015". Tanto es así, que para el 2016, tienen previsto continuar creciendo en Perú.

Resultados destacados de algunos de los proyectos que han llevado a cado en Biko2. Fuente: Biko2.com Elaboración: Propia

Cenzano durante una ponencia explicando el organigrama de Biko2. FOTO: Cedida

Cómo se trabaja en Biko2
 

Además, el organigrama empresarial de esta empresa con origen en Navarra es poco común —aunque en estos últimos seis años cada vez lo llevan a cabo más startups—. Biko2 está dividido en varios equipos autónomos que trabajan de cara al cliente y al mercado, con un nivel alto de autogestión y autoorganización. Es como un melocotón, digamos. "Está orientado a romper con las jerarquías tradicionales, piramidales, y sustituir cargos directivos por roles. El objetivo es que la gente trabaje con más autonomía, no tienen jefes", explica Diego. Este modelo podríamos decir que es más humano, porque da más capacidad de acción del personal, pero también aumenta la exigencia. Cada equipo trabaja directamente para su cliente y el mercado. Diego apuesta por "mimar" ese rol que tiene cada una de las personas y trabajar en equipo.

Biko2 trabaja para bancos, compañías de seguros, medios de comunicación, startups y comunicación institucional de otras empresas. Dominan la tecnología, y saben cómo le puede servir a cada cliente. Algunos ejemplos claros son: el Museo Reina Sofía, Mapfre Perú, Self Bank o Take a chef. Por citar algunos. Por ejemplo, en 2012, el Museo Reina Sofía contactó con la empresa de Diego Cenzano para abordar la reconceptualización, rediseño y desarrollo de su web. A esto tuvieron que sumar la creciente presencia de nuevos dispositivos: smartphones, tabletas. Tras cuatro años, Biko2 sigue trabajando con él.

 

Lo último: Zombie App

Cada día se lanzan unos quinientos juegos en el mundo, y hay alrededor de un millón o millón y medio. ¿Saturados? ¿Sin clientes? Como en Biko2 no pueden dejar de pensar, y la tecnología es su herramienta, por eso están trabajando en "una herramienta de captación de usuarios para juegos móviles. Un mecanismo para que los desarrolladores de juegos tengan un sistema alternativo para conseguir usuarios", explica Diego. Su nombre es Zombie App. "Zombie App surgió dentro de la empresa, por iniciativa de varias personas, le dimos una vuelta y se ha convertido en un nuevo negocio por sí mismo. Y, como hemos visto que es un cliente muy distinto, un mercado más internacional y con una forma de vender muy distinta, lo que hemos hecho es crear una empresa nueva", dice el CEO de Biko2 y Zombie App. Sus futuros clientes están en Asia, Estados Unidos, Alemania. Países en los que la gente está dispuesta a pagar por los juegos. Actualmente están trabajando con Samsung, ISDI (Instituto Superior para el Desarrollo de Internet) y con The App School.

Un equipo de setenta trabajadores en Pamplona, Madrid y Lima. Una semilla en la Universidad de Navarra. La empresa de Diego Cenzano no deja de crecer, no paran de trabajar.

Equipo de Biko2 trabajando para Mapfre Perú. FOTO: Cedida

El equipo de Biko2 encargado del proyecto de 24Fab. FOTO: Cedida

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