Aumedes: “La creatividad no es patrimonio exclusivo de los publicistas”

El director general de Bassat Ogilvy analizó en el MCPC el papel de la comunicación 360º, como reflejo de la imagen de marca

irene roy, 13 de octubre de 2008
Según Salvador Aumedes, director general de Bassat Ogilvy Consultores de Comunicación, la tendencia a la planificación en el ámbito de la comunicación corporativa en España va en aumento. El especialista en consultoría estratégica habló de la metodología 360º, que consiste en intentar hacer un trabajo para el cliente cubriendo la mayor parte del abanico de la comunicación. “Vender la marca como una realidad poliédrica refuerza la reputación, crea valor y gana una ventaja competitiva”, explicó Aumedes. Mostró que para llegar a la "brand idea", la raíz de los mensajes a comunicar, es necesario investigar y ser creativo. Además, recalcó que “la creatividad es transversal a todas las facetas de la comunicación”, ya que “idea y creatividad no tienen por qué ser patrimonio exclusivo de los publicistas”.

Durante su encuentro con los alumnos del MCPC, explicó que la realidad muestra que todos los casos que se presentan en una consultoría no son iguales, y por ello “un buen programa de comunicación es preferible cuanto mejor tiene definidos los públicos”. Para ello, Salvador Aumedes demostró que hoy en día es necesario monitorizar y encauzar las Relaciones Públicas, cuyo objetivo es generar conversaciones. “Es imposible, por ejemplo, que una compañía de marketing relacional no piense en on y en off line”, añadió.

Algunos casos prácticos

El director general de Bassat Ogilvy Comunicación desarrolló durante la sesión dos casos prácticos actuales correspondientes a su experiencia profesional y muy diferentes entre sí: el reciente lanzamiento de un reproductor digital musical en España, que exigió la creación de un evento y el uso de las nuevas tecnologías, y la gestión de la comunicación de un organismo público en un entorno poco favorable y politizado.

Aumedes dejó claro que “transmitir la buena gestión de una compañía a la opinión pública es fundamental”. Además destacó que en una crisis “ la prioridad es decir la verdad, dejar todo claro y tener presentes a los públicos afectados”. Respecto a la evaluación de los resultados, el especialista señaló: “Lo más importante de nuestro trabajo es el email de los clientes que se recibe al día siguiente de haber realizado un trabajo”.

Salvador Aumedes Terés es licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad Autónoma de Barcelona, ha trabajado para diversos medios de comunicación y cuenta con una amplia experiencia en el ámbito de la consultoría estratégica y la comunicación corporativa. Se incorporó a Bassat Ogilvy Consultores de Comunicación en el año 2000, de cuya oficina en Barcelona es director.