Díez Nicolás: "El mejor seguro de vida de un comunicador es decir la verdad"

Encuentro del catedrático de Sociología y presidente de ASEP con alumnos del Máster en Comunicación Política y Corportativa

inés royo, 9 de noviembre de 2007
Los alumnos del Máster en Comunicación Política y Corporativa (MCPC) contaron en una de sus sesiones especiales con Juan Díez Nicolás, presidente de Análisis Sociológicos, Económicos y Políticos S.A. (ASEP). El también catedrático de Sociología de la Universidad Complutense de Madrid, explicó el papel fundamental de la investigación y el análisis para cualquier estrategia comunicativa.

Desde sus más de 30 años como experto en análisis sociológico, Díez Nicolás aseguró que las encuestas son uno de los instrumentos clave desde hace décadas para conocer las valoraciones de los ciudadanos sobre realidades importantes del devenir democrático: confianza en las instituciones, valoración de líderes políticos, credibilidad de políticas públicas, etc. Por esta razón, tanto analistas como periodistas tienen un gran compromiso cuando sintetizan las principales cuestiones: “El gran seguro de vida es decir la verdad”, recalcó Díez Nicolás. “Debemos describir lo que ocurre, y no orientar los análisis en función de nuestros intereses”. El presidente de Asep aeveró que políticos y periodistas tienen una responsabilidad compartida: “Igual que los políticos deben responder ante los ciudadanos, antes que al partido, los comunicadores también deben rendir cuentas al público al que informan y analizar bien la realidad. Es algo que no se puede olvidar: cumplir con un servicio a la sociedad”.

Particular importancia tienen los estudios demoscópicos en periodos electorales: "Con una encuesta mensual de 1.200 personas se puede establecer cuál podría ser el porcentaje de voto nacional que se lograría en unas elecciones, pero siempre es un riesgo intentar adelantarse al futuro. Lo fácil es predecir el pasado, sin embargo, interesa anticiparse a lo que puede ocurrir", indicaba Díez Nicolás. El presidente de Asep, no obstante, matizó que "muchas veces los ciudadanos mienten y los resultados que se derivan de las encuestas no se corresponden con los obtenidos".

Díez Nicolás, director del Instituto de Opinión Pública –actual Centro de Investigaciones Sociológicas- durante el periodo de la Transición política española, aseguró a los alumnos que desde las primeras elecciones de 1977, las encuestas se han convertido en un punto de apoyo clave para los políticos; sobre todo en el terreno de la predicción: quién puede ser vencedor, distancia entre partidos, etc. Sin embargo, también pueden ser perjudiciales. A este respecto, destacó: “Cuando los resultados se decantan por un partido como ganador absoluto, el efecto que puede provocar seguramente sea el contrario y la gente que pensaba votarle decida votar a otro porque no quiere que salga vencedor por una mayoría tan amplia”. Aunque, matizó, también puede ocurrir que "a los votantes les guste estar de parte de los ganadores y subirse al carro del partido vencedor votándole, tal y como ocurrió con el PSOE en las elecciones de 1982". Una vez, más, explicó Diéz Nicolás, las encuestas pueden tener efectos imprevistos entre los ciudadanos.