Durante la sesión intervino Elisabetta Pasini, consultora del laboratorio italiano de investigación 'Future Concept Lab'. Foto: Manuel Castells

La profesión de 'coolhunter', a examen

Expertos del centro italiano 'Future Concept Lab' y de fcom examinan el rol de los cazadores de tendencias en la empresa

unav, 27 de enero de 2006

“En estos últimos años ha crecido la atención de las empresas hacia las señales del mercado, así como su interés por anticiparse a los cambios. Precisamente la figura del coolhunter (cazador de tendencias) les sirve de herramienta para conocer los estímulos que mueven a los consumidores”. Así lo explicó Elisabetta Pasini, consultora del laboratorio italiano de investigación Future Concept Lab (FCL) durante la presentación del curso “La profesión del coolhunter”, que se celebra en la Facultad de Comunicación.

Según la organizadora de las jornadas, la profesora Mónica Codina, el objetivo de estas sesiones consiste en “dotar a aquellos profesionales españoles interesados en los estudios de consumo de un amplio conocimiento en algunas técnicas que llevan muchos años funcionando en otros países”.

En este sentido, la experta del centro milanés recordó que fue a principios de los 90 cuando comenzaron a trabajar con jóvenes de unos 25 años atentos a las nuevas tendencias y a todo lo interesante que sucediera en sus ciudades: ”Su labor consistía en recopilar distintos materiales, como fotografías, anuncios, música o páginas web, sobre aquello que les llamara la atención, para remitirlo después a nuestro centro”. Y su metodología tuvo tanto éxito que este proceso de observación se extendió de cinco ciudades iniciales a las más de 40 que abarca en la actualidad.

Así, grandes empresas como Nokia, Henkel, Ikea, Levi´s, L´Orêal, Nike o Philips empezaron a contar con su asesoramiento, “pues además del material recogido incluimos un estudio de los factores más influyentes y los gustos que dominarán en su sector, basándonos en un análisis social cuantitativo y cualitativo”, aclaró la especialista.

¿Qué mueve el consumo en Europa?

Asimismo, Elisabetta Pasini habló de algunas de las tendencias de compra en Europa: “En primer lugar, nos atrae lo originario de cada territorio, y aquello que resulta de mezclar lo global y lo local. También lo que conecta con recuerdos del pasado o hace referencia a la idea de compartir entre personas. E igualmente sentimos curiosidad por los nuevos grupos sociales y nos agradan los mensajes que invitan a dedicarnos más tiempo a nosotros mismos”.

Por su parte, la experta en comunicación y moda Mónica Codina quiso destacar la estrecha colaboración que mantiene la Universidad de Navarra con el centro milanés, “que permite un enriquecimiento mutuo al conectar el ámbito docente con las novedades en los mercados, las preferencias de consumo y la aparición de formas alternativas de cultura”.