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Espacio UN - SI - Servicios - Correo electrónico - Listas de Distribución
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Correo Electrónico -Listas de Distribución
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EspacioListas de distribución

1.   Definición
2.   ¿Qué hay que hacer para solicitar la creación de una lista de distribución?
3.   Instrucciones básicas para administrar listas de distribución
4.   Comandos para gestionar las Listas
5.   Consejos
6.   Ventajas de las listas de distribución
7.   Tipos de accesos de una lista de distribución
8.   Antivirus y restricciones en el servidor de listas
9.   Listas de Centro
10. Política de uso del servicio de listas de distribución

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Espacio1. Definición

Una lista de distribución es un conjunto de direcciones de correo electrónico asociadas a una única dirección de correo. De forma que cuando mandamos un mensaje a esta dirección de correo la distribuimos a todas las demás. Es una herramienta muy útil para grupos de trabajo, debates o temas, que se deban de leer con regularidad. La lista está gestionada por un coordinador, cuya misión principal es hacer que se respetan las normas mínimas del uso correcto en la red.

Distinguimos dos tipos de listas. las que sólo puede hacer envíos el propietario/s de la lista (Boletín), y las que pueden escribir cualquier miembro de la lista (Foro).
Para mayor información sobre el uso del servicio, puede consultar la política general de uso del servicio de distribución

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Espacio2. ¿Qué hay que hacer para solicitar la creación de una lista de distribución?

Cualquier profesor o empleado de la Universidad puede solicitar el alta de una lista de distribución, realizando un parte de trabajo.

Al solicitar la creación de una lista se debe incluir en el parte los siguientes datos (teniendo en cuenta que los caracteres máximos a incluir son 512):

  • Descripción en una línea del objeto de la lista (máximo 80 caracteres).
  • Nombre de la lista, todas las listas comienzan por UNAV-...Ese nombre definirá el de la dirección de la lista de envío. Por ejemplo: unav--ping dará origen a unav-ping@unav.es
  • Nombre y dirección de correo de la persona que va a gestionar la lista (propietaria).
  • ¿Sólo el propietario podrá hacer envíos a la lista, o cualquier componente?
  • Cuando se haga una réplica a un mensaje enviado a la lista ¿entrará a la persona origen del mensaje, o a la lista?.
  • ¿Está restringida a miembros de la Universidad? ¿abierta a los alumnos? ¿a otras personas que no tengan cuenta de correo de la Universidad?....
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Espacio3. Instrucciones básicas para administrar listas de distribución

La administración de la lista se hace mediante envíos de correo electrónico al servidor de listas, listserv@unav.es, indicando en el cuerpo del mensaje el comando administrativo.
Como mecanismo de seguridad, cada vez que enviamos un comando administrativo al servidor de listas, este nos va a pedir confirmación mediante el envió de otro mensaje que debemos responder con la palabra OK en la primera línea del cuerpo de mensaje.

Antes de enviar ningún comando administrativo, el Propietario/os de la Lista desde su cuenta de correo (propietario@unav.es), debe proporcionar, la clave con la cual se acreditará a partir de ése momento, como Propietario de UNAV-CTI-PRUEBA en el servidor de listas (no debe utilizarse la misma que la del correo electrónico personal).

El proceso es el siguiente:

A partir de éste momento, ya se puede administrar la lista, enviando correos al servidor de listas indicando en el cuerpo del mensaje los comandos administrativos necesarios para administrar la lista, según se quiera conseguir: altas, bajas o consulta de usuarios:

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Espacio4. Comandos para gestionar las Listas:

quiet add <list> alias@unav.es nombre apellido PW=contraseña o clave
Dar de alta en la lista <list> a esa dirección de correo.

quiet delete <list> alias@unav.es PW=contraseña o clave
Dar de baja en la lista <list> a esa dirección de correo.

review <list>
Obtener la relación de los suscritos a la lista <list>. Sólo para el propietario de la lista.

PW Reset
Si ha olvidado la contraseña o quiere cambiarla, puede resetear la contraseña y comenzar de nuevo el proces de alta.

Si al dar de alta le devuelve mensajes de error, posiblemente sea porque el nombre del miembro sea largo, para que no haya este tipo de problemas se puede dar de alta miembros de la siguiente manera:
// quiet add <list> alias@unav.es ,
nombre apellido PW=contraseña o clave
(se deben respetar los espacios en blanco de este comando)

Si dirige un mail a listserv@unav.es poniendo en el cuerpo del mensaje cualquiera de esos comandos. Se pueden ejecutar múltiples comandos en el mismo mail, siempre que vayan en líneas separadas. El asunto o subject se puede dejar en blanco.

<!--[if !vml]-->Por ejemplo, para dar de alta en una lista de nombre UNAV-CTI-PRUEBA@unav.es a las cuentas de correo prueba01@unav.es (de la persona, Prueba 01) y a prueba02@unav.es (de esta, por ejemplo, no conocemos su nombre), habría que escribir a listserv@unav.es un mail así:


ADD UNAV-CTI-PRUEBA prueba01@unav.es Prueba 01 PW=contraseña
ADD UNAV-CTI-PRUEBA prueba02@unav.es * PW=contraseña
El asterisco es intercambiable por el nombre y apellido, si no son conocidos.


Para dar de baja en una lista de nombre UNAV-CTI-PRUEBA@unav.es a la cuenta de correo prueba01@unav.es, habría que escribir a listserv@unav.es un mail así:


DELETE UNAV-CTI-PRUEBA prueba01@unav.es PW=contraseña


Para consultar la relación de miembros de la lista de nombre UNAV-CTI-PRUEBA@unav.es habría que enviar a listserv@unav.es un mail así:


REVIEW UNAV-CTI-PRUEBA

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Espacio5. Consejos:

Nunca tire el mail de bienvenida. Es realmente útil.

Tenga paciencia al principio en las listas,... la gente que habla en las mismas se puede conocer desde hace mucho tiempo y puede llevar días o semanas integrarse en la lista y que se nos acepte.

  • No emplear mayúsculas, ya que "ES COMO GRITAR".
  • Nunca soltar tacos... en lenguaje coloquial pueden pasar desapercibidos, pero escritos en un mail siempre quedan mal.
  • Las directivas de RedIris referentes al buen uso del servicio de correo electrónico indican que en las listas de distribución no se deben usar firmas con extensión "vcf" en los mensajes de correo por lo que ocupan; por el contrario recomiendan usar la firma en formato de texto (txt).
  • Las directivas de RedIris referentes al buen uso del servicio de correo electrónico indican que en las listas de distribución no se deben enviar archivos adjuntos; por el contrario, recomiendan enviar en el mensaje un enlace del archivo para que el usuario se lo descargue.
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Espacio6. Ventajas de las listas de distribución

1. Los mensajes se reciben directamente en el buzón. No es necesario ir a buscar la información, caso de aplicaciones tipo News y Web.

2. Las listas de distribución, aún siendo públicas, siempre disponen de uno o varios administradores que pueden tomar acciones ante eventos que desvirtúen el foro.

3. Los miembros de las listas de distribución siempre saben quién lee sus mensajes.

4. Los servidores de listas de distribución optimizan la carga del buzón del usuario con opciones del estilo: INDEX, NOMAIL, DIGEST etc.

5. Los servidores implementan herramientas que impiden la distribución masiva de mensajes enviados a muchas listas, ya que supone que son mensajes "basura".

6. Los servidores implementan algoritmos para optimizar el tráfico internacional.

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Espacio7. Tipos de accesos de una lista de distribución

Las listas pueden ser abiertas, cerradas o moderadas. Además, hay una serie de niveles de acceso para los distintos servicios de lista:

1. Público: Cualquier usuario tiene acceso a la información.

2. Privado: Restringido a los miembros de la lista.

3. Moderador: Sólo la dirección de correo electrónico asociado al moderador.

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Espacio8. Antivirus y restricciones en el servidor de listas

El servidor de listas tiene instalado un programa antivirus que impide enviar a la lista cualquiera de la mayoría de los virus y gusanos conocidos. Además, por seguridad y precaución se han impuesto las siguientes restricciones:



Tamaño máximo de un mensaje envíado a las listas: 2 Mb.



No se puede enviar a la lista mensajes con ficheros con extensiones ejecutables.

 

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Espacio9. Listas de Centro

Es una lista de distribución de correo electrónico en la que están dados de alta todos o parte de los alumnos de una facultad o escuela.
Para más información de este servicio pulse aquí.

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Espacio10. Política de uso del servicio de listas de distribución

Si desea obtener información sobre la política de uso de este servicio, pulse aquí.

 
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